8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Хочу перестать пользоваться услугами домашнего интернета просто перестав платить

Хочу перестать пользоваться услугами дом. интернета от Ростелекома - просто перестав платить. Т.к. система расчетов авансовая - думал, что при достижении нулевого баланса, в минус уйти не могу. Но в тех.поддержке говорят - что минус всё равно будет. Вот текст 2-ух пунктов договора по этому поводу. Подскажите, кто прав?

...

3. При возникновении просроченной задолженности при кредитной системе оплаты/балансе, недостаточном для оказания услуг, при авансовой системе оплаты услуг скорость доступа на внешние и региональные ресурсы ограничивается до 64 Кбит/с.

4. Стоимость пользования сетью Интернет на условиях п.3 составляет 249 руб. в месяц. В случае не погашения просроченной задолженности по Договору при кредитной системе оплаты/недостаточного для оказания услуг баланса при авансовой системе оплаты услуг в течении 2 месяцев с даты возникновения долга, предоставление услуг ограничивается доступом в Личный кабинет Абонента.

...

По договору система - авансовая

Показать полностью
, Алексей

Алексей! Я рекомендую Вам письменно уведомить Оператора, о том, что Вы намерены отказаться от пользование интернета.

4. Стоимость пользования сетью Интернет на условиях п.3 составляет 249 руб. в месяц. В случае не погашения просроченной задолженности по Договору при кредитной системе оплаты/недостаточного для оказания услуг баланса при авансовой системе оплаты услуг в течении 2 месяцев с даты возникновения долга, предоставление услуг ограничивается доступом в Личный кабинет Абонента.
Алексей

В данном пункте оговаривается период 2 месяца, значит действие Ростелекома вполне законы

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент

Спасибо за ответ. Но если - при кредитной и при авансовой системе - условия одинаковы в чем же их существенное различие?

Разве вот эта фраза: "недостаточного для оказания услуг баланса" - не говорит о том что в минус, при авансовой системе, в этом случае уйти нельзя?

Разве вот эта фраза: «недостаточного для оказания услуг баланса» — не говорит о том что в минус, при авансовой системе, в этом случае уйти нельзя
Алексей

У Вас есть условия при не оплате в течении 2 месяцев. На основании этих условий и предъявлялся счет.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как разделить квартиру при разводе, если деньги были переведены супруге?
Жена подала на развод как только меня списали по ранению и перестали платить, перед этим купил квартиру, все деньги перевёл ей на счёт
, вопрос №4965986, Дмитрий, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как разделить квартиру при разводе, если деньги были переведены супруге после ранения?
Жена подала на развод как только меня списали по ранению и перестали платить, перед этим купил квартиру, все деньги перевёл ей на счёт
, вопрос №4965985, Дмитрий, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Услугах, на фссп долг пока тоже виситЧто делать с этим исполнительным сбором?
Здравствуйте, когда я была несовершеннолетней я проживала с мамой и братом в маневренном фонде и выписалась оттуда тоже несовершеннолетней в 2021 году.В этом году арестуют мои карты,списывают деньги и вешают долг за горводоканал на меня.Хотя мама была Наймодатель,а я просто была прописана.Там долг,который платит мама,с ее карт списывают . Но почему теперь с меня , я была тогда недееспособна.Обратилась в департамнент жкх по адресу с которого списывали д.с,меня исключили из этого договора,указали,что там не проживаю с 21 года.Жду,когда сделают доп.соглашение.Писала до этого заявление в горводоканал.Ответили письмом на почту,чтобы я написала заявление для возращения дс и тд.Отправила.Приставы отменили ИП,но прислали исполнительный сбор на 9.000.Подскажите,пожалуйста должна ли я его платить и какой план действий? Я считаю,что не должна его платить.(аресты с карт ещё не сняли и деньги пока не вернули,просто отменили ип на гос.услугах,на фссп долг пока тоже висит)Что делать с этим исполнительным сбором?Идти к приставам?
, вопрос №4964658, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Стоит ли подавать иск на решение призывной комиссии самостоятельно до даты призыва?
здравствуйте, у меня вопрос по поводу подачи в суд иска об обжаловании решения призывной комиссии. на 1 июня у меня повестка, 28 мая инструктаж перед отправкой, я пользуюсь услугами юриста по этому вопросу и он говорит мне что время у нас еще есть и самое главное сейчас просто подать в суд до 1 июня, но насколько я понимаю сам факт подачи в суд не освободит меня от призыва даже на время разбирательства. поэтому я хочу самолично подать в суд чтобы успеть до 1 июня получить определение суда о применении мер предварительной защиты, но юрист говорит самолично в суд не подавать и ждать пока он сам подготовит документы для подачи, но я боюсь что это затянется и я могу не успеть, на мои переживания по этому поводу он лишь отвечает что главное сам факт подачи в суд до даты призыва. вот и вопрос... мне ждать пока он подготовит все документы или самому подать в суд в ближайшее время
, вопрос №4963950, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите как быть в такой ситуации: Человек хотел воспользоваться интим услугами, нашли
Здравствуйте , подскажите как быть в такой ситуации : Человек хотел воспользоваться интим услугами , нашли через сайт контору которая этим занимается Перевели первый платеж в размере 4000 тысяч рублей , дальше перевели 15 и 16 тысяч рублей и еще перевели 31000 тысячу рублей , они вымогают еще деньги Услуга не была оказана , они не хотят возвращать деньги , как мне поступить в такой ситуации и как обратиться в полицию ?
, вопрос №4962503, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.05.2016