Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли получить компенсацию морального вреда?
купила в мегафоне телефон 11 января 2016 г телефон оказался с браком вернуть деньги за телефон отказались и обменять на другой тоже-предложили по гарантии сдать им его в ремонт-я отказалась подала на суд,суд без заключения экспертизы заявление отклонила-сделала за свой счёт экспертизу-оказался заводской брак.4 мая был суд присудили все мои расходы и стоймость телефона,в выплате компенсации морального вреда отказал-отказал и в штрафе и неустойки.ПРАВА ЛИ СУДЬЯ?КАК МНЕ БЫТЬ ДАЛЬШЕ???
Алена, добры день.
.ПРАВА ЛИ СУДЬЯ?
АЛЁНА
Чтобы ответить на данный вопрос, желательно ознакомиться с текстом решения суда.
Если судом было установлено нарушение прав потребителя — то исходя из содержания закона РФ «О защите прав потребителей» подлежал взысканию штраф, неустойка и компенсация морального вреда.
КАК МНЕ БЫТЬ ДАЛЬШЕ???
АЛЁНА
Получаете на руки решение суда и подаете апелляционную жалобу. На это Вам по закону отведен месячный срок. Его течение начинается с даты изготовления решения в окончательной форме.