Как обращаться в суд на продавца, который продал товар не надлежащего качества?
Здравствуйте! Купил приставку Денди в магазине Sotcomm. Дома проверил, не срабатывает пистолет. Поменяли, опять не работает. Проверял на 3 разных телевизорах в том числе и кинескопном. Приехал к ним продавец проверил у себя, так же не работает. Позвонил администратору, на что он мне ответил деньги возвращать не будем, что типа она работает, но не на всех телевизорах. Я спросил куда писать заявление на проверку качества или возврата прибора ненадлежащего качества. На,что он ответил обращайтесь в суд. Как поступить в такой ситуации мне?
Тогда направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, в суде предоставите уведомление о вручении и опись вложения как доказательство соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.