Как правильно составить претензию, если отказывают в гарантийном ремонте?

Официальный сервисный центр отказывает в гарантийном ремонте экрана телефона, ссылаясь на внутренние повреждения (при отсутствии видимых внешних). Как и кому правильно составить претензию, чтобы попытаться добиться бесплатного ремонта или замены аппарата?

29 апреля 2016, 16:43, Егор, г. Санкт-Петербург

претензия

Наталья Сулимова

Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте, Егор!

Если Вы имеете претензии к качеству товара, то можете написать претензию не только в официальный СЦ, но и непосредственно продавцу. Что касается конкретного текста претензии, то Вы можете обратиться за помощью к любому юристу на сайте.

29 апреля 2016, 21:06

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав работников

Можно ли уволиться до 1 июня учителю, чтобы не участвовать в ЕГЭ?

Здравствуйте! Много раз была за год на больничном в школе ( работаю учителем). Могу ли я уволиться до 1 июня, чтобы не ходить на ЕГЭ? Меня уже включили туда (хотя я просила не включать, т.к. проблемы со здоровьем). И заплатят ли мне все отпускные? Как правильно составить заявление?

20 мая, 20:35, вопрос №4958301, Елена, Харьков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать при блокировке карты ОТП Банка по 115-ФЗ?

Добрый день. Заблокировали карту отп банка по 115 фз. Как правильно составить пояснения куда и откуда приходили деньги. Сколько стоят ваши услуги?

20 мая, 06:24, вопрос №4957531, Елена, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что делать, если суд требует подтверждение вручения иска ответчику при утере уведомления?

Здравствуйте! Подаю на развод и алименты. Мужа известила как положено ценным письмом с уведомлением, секретариат мировых судей приняли у меня все бумаги, но теперь не дают делу ход заявив, что у них нет уведомления (потеряли). Или отправьте мужу еще раз или возьмите у него расписку, что он получал исковые заявления. Как правильно составить эту расписку?

19 мая, 11:10, вопрос №4956579, Нонна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Как составить письмо главе сельсовета о сохранении временного моста?

В деревне временный мост через реку, который не официальный и подлежит демонтажу, т.к. далеко дальше построили постоянный новый. Но жители хотят его оставить.. Как правильно составить письмо с просьбой сохранить эту переправу, на главу сельсовета?

18 мая, 06:09, вопрос №4955251, Зоя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как подать претензию в кровельную компанию при покупке металлочерепицы с заводским браком?

Купили металлочерепицу, пришла с заводским браком( в сгибе волны залом) . Как правильно подать претензию в кровельную компанию?

17 мая, 20:04, вопрос №4955036, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.