Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за телефон купленный в интернет магазине?

Здравствуйте, моя девушка заказала в интернет-магазине iPhone 6S. При заказе было всё обговорено, что телефон будет полностью исправен и работоспособен. Но сегодня, забрав телефон с почты, вскрыв посылку, оказалось, что коробка и её содержимое не соответствует заявленному продукту на сайте интерне-магазина. телефон полностью не работоспособен. Звонить он не может, в интернет заходить не может. Да, на сайте было указано, что это точная копия, и мы были готовы её купить, но пришла полностью бесполезная вещь за 8900 рублей. Также к нему не прилагалось никаких документов, ни талона на гарантию, ни товарного чека, ни сертификата магазина Попытки дозвониться по номеру телефона, с которого нам звонили, обвенчались провалом. На звонки никто не отвечает Хотелось бы узнать, что делать в этом случае и возможно ли вернуть потраченные деньги

Показать полностью

28 апреля 2016, 15:16, Никита, г. Екатеринбург

Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, моя девушка заказала в интернет-магазине iPhone 6S. При заказе было всё обговорено, что телефон будет полностью исправен и работоспособен. Но сегодня, забрав телефон с почты, вскрыв посылку, оказалось, что коробка и её содержимое не соответствует заявленному продукту на сайте интерне-магазина. телефон полностью не работоспособен. Звонить он не может, в интернет заходить не может. Да, на сайте было указано, что это точная копия, и мы были готовы её купить, но пришла полностью бесполезная вещь за 8900 рублей. Также к нему не прилагалось никаких документов, ни талона на гарантию, ни товарного чека, ни сертификата магазина Попытки дозвониться по номеру телефона, с которого нам звонили, обвенчались провалом. На звонки никто не отвечает Хотелось бы узнать, что делать в этом случае и возможно ли вернуть потраченные деньги
Никита

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями. Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

29 апреля 2016, 05:15

Похожие вопросы

Договорное право

Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг?

Я оплатил по договору на оказание юридических услуг. Заплатил деньги. Мне подготовили 3 заявления: в опеку и бывшей жене предложение о соглашении, которым определяется порядок встреч с детьми, проект искового заявления. Через три дня подписал акт выполненных работ, получил все документы, направил. После узнал, что с меня взяли 35700 только за подготовку документов, что в данном случае считаю очень завышенной суммой. Кроме того, узнал от другого юриста, что я мог вообще сразу идти в суд. Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг? Так как юридическая компания воспользовалась моей юридической неграмотностью и просто навязала мне ненужные услуги!

24 апреля, 05:25, вопрос №4096303, Ан Якимов, г. Москва

2 ответа

Договорное право

Подскажите пожалуйста, как мне вернуть деньги?

Здравствуйте,мною были даны 100тыс исполнителю на материалы на ремонт,расписка есть,материалов было куплено на 35 тысяч (есть чеки)Но возникли разногласия по поводу оплаты за работу,исполнитель деньги не отдает и говорит что я ещё должна,но договора письменно никакого не заключалось.Подскажите пожалуйста,как мне вернуть деньги?

23 апреля, 14:14, вопрос №4095564, Ирина, г. Владивосток

1 ответ

Защита прав потребителей

Через сколько должны вернуть деньги?

Заплатила всю сумму на курсы массажа.Подписали договор. Есть квитанция. И хотела уйти уже посередине первого занятия оно было в тот день оплаты. Но мне главная по курсам руководитель не дала это слелать. И сказала ничего слушать и не хочу. Я ей пыталась объяснить, что мне не нравится и я не хочу обучаться. Сказала что если после второго занятия никак, то вернем все деньги. Но я по своим личным причинам не смогла и на второе прийти. Но я написала и предупрелила. Потом приехала и написала заявление на возврат денег. Через сколько должны вернуть деньги? И обязаны ли

23 апреля, 12:27, вопрос №4095499, Мария, г. Калуга

2 ответа

Защита прав потребителей

Услугу, за которую я заплатил наличными, но представитель компании говорит, что вернет деньги только на карту

хочу вернуть деньги за юр. услугу, за которую я заплатил наличными, но представитель компании говорит, что вернет деньги только на карту

23 апреля, 05:28, вопрос №4094901, юрий, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Как мне вернуть деньги за страховку?

1 марта 2024 года купила автомобиль 1 марта как законопослушный гражданин оформила страховку на автомобиль. В этот же день по пути до дома из автосалона загорелся чек, полетела коробка Сдали автомобиль в салон, его взяли на ремонт В итоге автомобиль не получилось отремонтировать. 22 апреля 2024 года расторгнули договор купли продажи с автосалоном. На данный момент у меня нет авто на который делалась страховка, и нет денег за страховку, так как Тинькофф считает, что не должен в таком случае вернуть мне за нее деньги ! Как мне вернуть деньги за страховку?! Возможно это?

22 апреля, 18:50, вопрос №4094577, Алёна, г. Нижний Новгород

1 ответ