Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я написать претензию на расторжения договора и возврат денег за телефон?

отдал телефон в ремонт 02.03.16 получил все документы оставил номер сотового сказали как сделают позвонят но вот прошло время звонка нет я пошёл в офис 25.04.16 придя мне сказали что телефон пришёл но выдать не могут так как не работает сеть , на вопрос почему мне не позвонили раньше что телефон сделан девушка пояснить не чего не смогла, ладно пришёл на следующий день 26.04.16 история такая же товар не дадим сеть не работает . Вопрос могу ли я написать претензию на расторжения договора и возврат денег за телефон? Заранее спасибо.

26 апреля 2016, 05:57, Олег, г. Железногорск

претензия

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

отдал телефон в ремонт 02.03.16 получил все документы оставил номер сотового сказали как сделают позвонят но вот прошло время звонка нет я пошёл в офис 25.04.16 придя мне сказали что телефон пришёл но выдать не могут так как не работает сеть, на вопрос почему мне не позвонили раньше что телефон сделан девушка пояснить не чего не смогла, ладно пришёл на следующий день 26.04.16 история такая же товар не дадим сеть не работает. Вопрос могу ли я написать претензию на расторжения договора и возврат денег за телефон? Заранее спасибо.
Олег

Добрый день!
Да можете! Так как максимальный срок устранения недостатков в товаре составляет 45 дней, который уже давно истекли. С 46 дня Вы имеете право как на неустойку в размере 1 % от цены товара, так и на возврат или обмен товара. Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь подготовить пакет документов и исковое.

26 апреля 2016, 09:23

Похожие вопросы

Все

Могу ли я воспользоваться статьей 227 и 228 ГКРФ чтобы оформить

Могу ли я воспользоваться статьей 227 и 228 ГКРФ, чтобы оформить мотоцикл без документов на себя? Условно, купить мотоцикл без документов, прийти в полицию, сказать, что нашел мотоцикл в лесу, документов нет, и через полгода вступить в право владения им?

Вчера в 08:30, вопрос №4087842, Кеша, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Какие для меня могут быть последствия?

Здравствуйте. Хотелось бы уточнить следующий вопрос. ЧТО может мне грозить, за не возвращение телефона хозяину? По вине которого был испорчен мой личный телефон на отдыхе. После порчи моего имущества телефона, ( возможно не умышленного, но факт есть) предоставил свой личный телефон для временного пользования на отдыхе, с условием возмещения мне материального ущерба за порчу и возвратом его телефона обратно по приезду. В аэропорту по прилёту возникла перепалка-конфликт и попытка изьятия у меня его телефона обратно, без возмещения обещанного ущерба. Пришлось забрать его телефон, чтобы добраться до дома. Осталась бы связи и возможности заказать себе такси. При попытке в дальнейшем связаться с хозяином телефона и решения конфликта, не выходит на связь и заблокировал меня. Что делать в такой ситуации? И чего ожидать? какие для меня могут быть последствия?

16 апреля, 21:32, вопрос №4087519, Валентина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можем ли мы отказаться от заказа и получить оплаченные деньги?

Здравствуйте, заказали 2 стула 10 февраля, оплатили половину. Срок изготовления не указан. Сегодня решили отказаться. Сообщили об этом в магазин. Нам сказали прийти завтра. Позже позвонили и сказали, что стулья привезут в следующий понедельник. Можем ли мы отказаться от заказа и получить оплаченные деньги?

16 апреля, 17:48, вопрос №4087230, Александра, г. Москва

1 ответ

Наследство

Здравствуйте, у меня погиб брат на сво, а сегодня я узнала.что он оказывается состоит в браке, но с этой женой ни дня вместе не жил, могут ли признать этот брак фиктивным?

Здравствуйте,у меня погиб брат на сво,а сегодня я узнала.что он оказывается состоит в браке,но с этой женой ни дня вместе не жил,могут ли признать этот брак фиктивным?и что для этого нужно?

16 апреля, 10:11, вопрос №4086647, Таисия, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Я Юридической компании заплатила 70.000 руб, за то, что бы они написали претензию в магазин и мне вернули деньги

Я Юридической компании заплатила 70.000 руб, за то, что бы они написали претензию в магазин и мне вернули деньги за купленной мной товар надлежащего качества, который стоил 110.000 руб, деньги мне вернули, но они уговорили подать в суд на выплату ущерба, за что я заплатила им 120.000 руб, суд проиграли, но теперь они еще взяли с меня 50.000 руб на апелляционный суд, мотивируя тем, что деньги мне вернут за все мои расходы, так как ден. средства застрахованы. Суд они второй раз проиграли и деньги не возвращают. Получается я заплатила в два раза больше за их услуги, чем стоит товар. Я считаю их действия мошенническими. Могу я подать на них в суд?

16 апреля, 09:42, вопрос №4086507, Елена, г. Ижевск

1 ответ