8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Торговля китайскими подделками телефонов

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в одном магазине купил китайскую копию смартфона Самсунг, оказалось, что этот телефон сильно "глючит", не соответсвует даже близко заявленным на коробочке характеристикам (инструкция вообще отсутствует), возможно ли вернуть деньги за аппарат? Уже после покупки заметил на на товарном чеке маленькую сноску, "товар коммисионный степень износа 10%". Понятно, что б/у товар не вернуть никак, но я его покупал как новый, и мне кажется доказать, что он был включен первый раз в день покупуки не составит проблем, ведь это указывается в соответствующем пункте меню телефона. Легальна ли вообще торговля китайскими комиями, ведь и на самом телефоне и на наклейке под аккумулятором написано Самсунг, изготовлкно по заказу фирмы Самсунг. Спасибо.

Показать полностью
, Алексей Мяснов, г. Тула

Здравствуйте, Алексей!

Не делайте преждевременных выводов!

Подобные договоры о невозможности обмена и возврата подержанного товара
противоречат Правилам комиссионной торговли непродовольственными
товарами. А именно, их 29-му пункту. В нем указано, что вы имеете право
на замену товара, а также возмещение убытков связанных с приобретением
некачественного товара, вплоть до отказа и возврата уплаченной за товар
денежной суммы.
И даже если вы подписали подобное соглашение, то
имеете полное право обратиться в Центр защиты прав потребителей или
предъявлять претензию собственнику.

Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, украли телефон написал заявление, прошло 2 недели, написали обвиняемые, что готовы вернуть телефон и на мирном договориться, а уголовное дело уже завели, что делать?
Здравствуйте, украли телефон написал заявление , прошло 2 недели , написали обвиняемые , что готовы вернуть телефон и на мирном договориться ,а уголовное дело уже завели, что делать ?
, вопрос №4857053, Арсен, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Телефон прослушивается, меняются настройки, качаются приложения удобные человеку который управляет всей этой ерундой
Моим телефоном полностью через вашу программу управляют с другого телефона, возможно компьютера. Телефон прослушивается, меняются настройки , качаются приложения удобные человеку который управляет всей этой ерундой . Намереваюсь подать заявление в суд за нарушение моих прав
, вопрос №4856316, Елена, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я совершила подмену телефона в размере 64 т., на пункте вывоза.Вину свою признаюсь, готова возместить ущерб
Здравствуйте!Я совершила подмену телефона в размере 64 т.,на пункте вывоза.Вину свою признаюсь,готова возместить ущерб потерпевшему.Вчера приходил дознаватель изъял телефон.Заведено уголовное дело по ст.159 ук рф.Ранее не судима.Если с обвиняем выйдем на мировую,возможно ли закрыть дело по ук на стадии следствия.Сотрудник полиции утверждает,что только через суд и статья..
, вопрос №4855468, Алена, г. Ногинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть телефон, изъятый полицией для проверки после взлома аккаунта Telegram?
Здравствуйте. С моего аккаунта телеграмм была рассылка ( мошенниками) об одолжении денег у моих знакомых, вследствие чего некоторые знакомые отправили деньги мошенникам, думая, что отправляют их мне. При подаче заявления в полиции, дознаватель изъял мой телефон, ссылаясь на то, что его нужно проверить( узнать причину взлома аккаунта) телефон находится в полиции уже 6 дней. Как скоро я могу забрать свой телефон?
, вопрос №4855478, Юлия, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я задала телефон в ремонт 2 раз, вот его привезли и сказали что проблема плавающая, то есть
Здравствуйте, я задала телефон в ремонт 2 раз, вот его привезли и сказали что проблема плавающая , то есть проявляется время от времени, и руководство предлагает мне новый телефон той же модели, могу ли потребовать деньги отказавшись от нового устройства?
, вопрос №4855262, Татьяна, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.07.2013