Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат бракованного товара после окончания гарантии
Здравствуйте подскажите пожалуйста если гарантия закончалась в день поломки коблука на сапоге и магазин уже был закрыт я обратилась на следующий день меня послали могу что то я сделать или нет?
, Инна, г. Магнитогорск
Алексей Саченков
Здравствуйте подскажите пожалуйста если гарантия закончалась в день поломки коблука на сапоге и магазин уже был закрыт я обратилась на следующий день меня послали могу что то я сделать или нет?
Инна
Добрый день!
Тут есть 2 пути.
1.Доказать, что недостаток был обнаружен в течении гарантийного срока. Сделать это будет сложно и сейчас уже почти не возможно.
2.Если гарантия менее 2х лет — можете провести экспертизу за свой счёт и потом предъявить претензию продавцу!
Похожие вопросы
Здравствуйте отец подписал на год контракт вернется он после окончания сразу если нет то почему
здравствуйте отец подписал на год контракт вернется он после окончания сразу если нет то почему
Добрый день я работаю в российской компании ездию в командировки в Египет после окончания командировки меня просят написать отпуск за свой счет так как еду отдыхать на месяц
Добрый день я работаю в российской компании ездию в командировки в Египет после окончания командировки меня просят написать отпуск за свой счет так как еду отдыхать на месяц . должен я писать или нет .
Спустя год после покупки данного товара к нам приходит претензия на возврат - якобы не было в комплекте ремешка
Здравствуйте, мы торгуем на маркетплейсе. Товар - чехол-сумка на айфон. Спустя год после покупки данного товара к нам приходит претензия на возврат - якобы не было в комплекте ремешка. За этот год с нами не пытались связаться по этому поводу. А теперь давят на то, что в течение двух лет имеют право вернуть, либо мы должны доказать что ремешок был в комплекте. Как нам поступить?
Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было
Вернули товар в ремонт гарантийный в магазин. Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было. Приехали забирать товар после звонка из магазина, на руках только фото чека что является доказательством покупки, нам отказали без оригинала чека.
Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она?
Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат