Переплата при досрочном погашении кредита в пользу банка
Здравствуйте. Я оформила кредит в кредит в банке "Ренесанс". В нашем городе филиала этого банка нет, оформляла через магазин. Ближайшее отделение в другом городе (6 ч езды). Я решила погасить кредит досрочно и по вине кассира магазина образовалась переплата на сумму 1500. Когда я позвонила в горячую линию банка для того чтобы они вернули деньги они мне отказали, ссылаясь на то, что я должна написать заявление. В противном случае мои деньги в течение 3-х месяцев подлежат списанию за пользование счетом. Правомерен ли банк. Заранее спасибо
, Елизавета, г. Комсомольск-на-Амуре
