Возврат денежных средств за неиспользованный авиабилет, имею ли я право?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имею ли я право требовать вернуть деньги за авиабилет в связи с вынужденной невозможностью осуществить перелёт. В аэропорту были украдены документы и деньги, посадку не могли осуществить в связи с отсутствием паспорта, да и без денег невозможно было улететь. Зафиксировано обращение в полицию