8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Если была трехкратная однотипная поломка техники, возможен ли возврат?

Возможно ли требовать возврат или замену техники (ноутбук), в случае если после гарантийного ремонта проблема повторяется несколько раз?

, Павел, г. Москва

ст. 18 Закона о защите прав потребителей

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в
совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного
устранения его различных недостатков.
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

здравствуйте,

Если была трехкратная однотипная поломка техники, возможен ли возврат?

если выявляется один и тот же недостаток, это свидетельствует о его «существенности»; в таком случае с письменной претензией и соответствующим требованием (о возврате денег/замене)
потребитель вправе обратиться к продавцу

существенный недостаток товара — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, иливыявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки

с уважением,
Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Возможна ли отсрочка от армии, если у отца 1 группа инвалидности, у матери 3 группа (рак)
Здравствуйте! Возможна ли отсрочка от армии, если у отца 1 группа инвалидности, у матери 3 группа (рак). Единственный ребенок.
, вопрос №4961559, Ирина, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможен ли раздел 4-комнатной квартиры при разводе родителей?
Здравствуйте. В 4-х комнатной квартире 89 кв.м. проживают 4 человека: мать, отец, сын 21 год, сын 13 лет. Доли: Отец 1/4, дети по 1/16 каждый, мать остальное. Произошел развод. Сын 13 лет остается с матерью. Возможен ли раздел имущества напополам (сын 21 год и отец в 1комнатную и мать и сын 13 лет в однокомнатную), так как мать утверждвет что ухудшаются жилищные условия ребенка?
, вопрос №4960161, Алексей, г. Тольятти

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможен ли отказ от командировки если в течении полугода человек уже 2 был в командировке?
Добрый день!!! Возможен ли отказ от командировки если в течении полугода человек уже 2 был в командировке?
, вопрос №4960109, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отказаться от наследства по завещанию после подачи заявления о принятии?
Здравствуйте. Прошу проконсультировать. 13 февраля 2026 года скончался мой отец. Было составлено завещание на 1/2 квартиры на моё имя. 21 апреля было открыто наследственное дело, я написала заявление о вступлении в наследство. На данный момент ситуация изменилась и я не хочу принимать это наследство, т.е. я хочу отказаться. Что я должна сделать? Написать ещё одно заявление, но уже об отказе? Возможен ли отзыв первого заявления о вступлении в наследство.
, вопрос №4959064, Юлия, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте у сына отец погиб на сво, деньги поступили на сберегательный счет, хотели бы купить на эти деньги долю в квартире у бабушки, возможен ли такой вариант и разрешат ли органы опеки
Здравствуйте у сына отец погиб на сво, деньги поступили на сберегательный счет, хотели бы купить на эти деньги долю в квартире у бабушки, возможен ли такой вариант и разрешат ли органы опеки
, вопрос №4958265, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.04.2016