Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств в 14-дневный срок
Добрый день! 07 апреля я была зарегистрирована на сайте eDarling.ru, оплатила абонемент Премиум Плюс в размере 3600,00 руб -это первая неприятность, с которой я столкнулась. ведь оплата оговаривалась за месяц-300,00 руб, а сняли с карты моей за 12 месяцев. При чем, если не отменить автоматическое ПРОДЛЕНИЕ абонемента, то спустя год с моей карты вновь снимут эту же сумму, и не важно собираюсь ли я пользоваться этим сайтом в дальнейшем или нет. Только потом я поняла в чем суть и в том, что прочитала "вскользь" ( или не прочитала вообще) с себя вины не снимаю.
Далее, гуляя по сайту, поняла, что этот сайт явно не подходит мне по тем критериям предоставляемой услуги.
Отказалась вчера от автоматического продления абонемента, теперь хочу расторгнуть договор и вернуть ранее уплаченные деньги, так ка считаю "пустой тратой" денег на оказываемую услугу. Возможно ли это?? За ранее спасибо. Екатерина.
- пользовательское соглашение.docx
- с2.png
- с1.png
первая часть переписки
Отказалась вчера от автоматического продления абонемента, теперь хочу расторгнуть договор и вернуть ранее уплаченные деньги, так ка считаю «пустой тратой» денег на оказываемую услугу. Возможно ли это??
Екатерина
А что написано в вашем договоре с которым вы соглашались? Он вообще существует? Какие там условия возврата денег прописаны ?
Добрый день, Лада! Для меня еще актуальна тема, с которой я обращалась. Существует пользовательское соглашение. Помогите, пожалуйста, разобраться с 3-мя подпунктами важного для меня пункта 10. прикрепляю копию соглашения и частичную переписку со службой поддержки. Каковы шансы у меня в данной ситуации? Спасибо. С нетерпением, жду Вашего ответа.