8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хотят взыскать ущерб из-за произведенного некачественного ремонта нашей сантехники

Здравствуйте! Меня зовут Виктория. Такая ситуация. Мы два дня надаю вызывали аварийку, для того чтобы они нам поменяли унитаз и трубу ведущую к общедомовому сливу (тюльпан какой то что ли). Вот они поменяли все мы им заплатили деньги, так как у нас в данный момент нет с ними договора. И вчера пришла соседка говорит что мы ее затопили. Мы объяснили, что этого не может быть, мы вызывали специалистов они сказали что все хорошо. Сегодня утром они вызвали сантехников, они посмотрели и сказали что аварийка намудрила там и она там что то не то обрезали и в общем появилась дырка. Так как стоял этот общедомовой уже старый весь, что то пошло на так. Так вот в чем вопрос эти соседи хотят подать на нас в суд , по возмещению ущерба. Мы их не сильно затопили а чуть потолок там. Как нам быть? Это частично наша вина, но мы там сами ни чего не делали и во всем доме такие трубы ужасные.

08 апреля 2016, 10:26, Виктория, г. Майкоп
Ольга Кривенко
Ольга Кривенко
Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Виктория, Вам совершенно неважно, кто и что сказал, обещал и намеревается. Соседи могут говорить всё, что угодно, но в суд подают только, когда для этого есть достаточные основания. Вам важно, какие акты были составлены и что в них написано. Те сантехники (представители ТСЖ и т.п.), которые приходили к Вам, должны были написать акты о заливе и указать причину залива. Если причина залива в акте- Ваша халатность или «злонамеренная деформация труб», то Вам следует вызвать независимого платного эксперта, который проведет экспертизу и укажет настоящую причину залива. Данную экспертизу Вы предоставите потом в суде, если соседи подадут в суд. Если в акте причина не указана, или указана «общая изношенность жилого фонда», то Вам ничего не надо делать.

На всякий случай Вам нужно иметь двух свидетелей, которые могут подтвердить, что дыру в полу сделала ремонтная бригада, а не Вы.

Кроме того, я думаю, что не лишним будет 1) сделать фотографии, 2) направить претензию о нанесенном ущербе в результате «ремонта» бригадой сантехников, но тогда Вам точно нужна и экспертиза, и оценка ущерба, а это всё платные услуги. Сама ремонтная бригада на себя справку о нанесённом Вам ущербе составлять не будет.

08 апреля 2016, 14:00
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
289 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как можно возместить ущерб за некачественный ремонт дома?
Как можно возместить ущерб за некачественный ремонт дома? Нанятая бригада произвела ремонт дачного дома без договора. Деньги отдавались в руки, т.е. переводы не зафиксированы. Ремонт осуществлялся в отсутствие владельца дома. По приезду было обнаружено полное несоответствие устным договорённостям. Переделывать отказываются.
25 июня 2020, 21:10, вопрос №2807668, Елизавета, г. Санкт-Петербург
3 ответа
Гражданское право
Есть ли возможность взыскать ущерб после некачественного ремонта в квартире?
Здравствуйте проблема такая, плиточник в квартире положил мне плитку , но сделал это настолько некачественно что она начала отваливаться, от него у меня осталась только рукописная расписка о выполненной работе, так же паспортные данные, а так же у меня есть свидетели. Есть ли у меня возможность взыскать данный ущерб?
04 апреля 2018, 11:04, вопрос №1956485, Aрсений, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
Как взыскать ущерб за некачественный ремонт телефона?
Здравствуйте. Могу я возместить свой ущерб за некачественный ремонт своего телефона, при этом я отдавала телефон в ремонт с одной поломкой, а после возврата, телефон не только стал хуже функционировать, но и появились явные другие дефекты. Сдавала в ремонт с проблемным разъемом зарядки, в ходе проверки, оказалось, что нужно менять субплату, о чем меня проинформировали, я дала свое согласие. После ремонта, телефон стал дико перегреваться после минутных операций, но и перестал работать микрофон, кнопка возврата, видеозапись, вообще сенсор на телефоне стал реагировать иначе, появился дефект на дисплее, отсутствуют некоторые комплектующие детали в самом телефоне. Можно ли обратиться в данную организацию с претензией, чтобы мне возместили все недочеты или вернули денежные средства? Если организация откажется, стоит идти в суд? или можно будет урегулировать этот вопрос иначе? Очень жалко, ведь первоначальный вид телефона уже не вернешь, а он ведь ни разу не был в ремонте. Теперь этот телефон можно только выкинуть, и кто мне не вернет его.
12 октября 2017, 09:11, вопрос №1778140, Дарья Патрушева, г. Пермь
2 ответа
Защита прав потребителей
Как подать в суд на сервисный центр, где произвели некачественный ремонт?
Здравствуйте, мне произвели некачественный ремонт в сервисном центре, повторная их диагностика со мной не согласна. Как подать на них в суд? Какие конкретные шаги и в какой суд обратиться, какие документы?
14 февраля 2017, 06:35, вопрос №1538441, Роман, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Как взыскать ущерб за просрочку ремонта сотового телефона?
Здравствуйте. Сдал сотовый телефон в ремонт. В заявке указан срок ремонта 45 дней, прошло уже более 50. в салоне говорят, что посети видят, что аппарат отремонтирован и едет, но где он (отправляли в Москву), и когда придёт никто не знает. Говорят, можете вернуть деньги. Но телефон меня устраивал, я хочу такой же,но их перестали выпускать. Вопрос: как взыскать ущерб за просрочку ремонта сотового телефона, не возвращая денег за аппарат и не теряя его тем самым? Спасибо
20 мая 2016, 20:02, вопрос №1259343, Михаил, г. Волгоград
1 ответ
Дата обновления страницы 08.04.2016