Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть деньги за не исправный планшет?

Я купила в мтс магазине планшет. Но он не ловит интернет, а точнее не подключает сим карту. Не ловит вай фай. Могу ли я отнести товар и потребовать возврат всей суммы?

07 апреля 2016, 11:55, Мария, г. Лабинск

МТС Деньга

Юрий Мельников

Юрист, г. Москва

здравствуйте, да, Вы имеете на это право на основании статьи 18 закона о защите прав потребителей. Однако будет проведена экспертиза магазином, так как Ваш планшет является технически сложным товаром. Экспертиза проводится в течение 21 дня и в случае, если дефект подтвердится, Вам вернут денежные средства в полном объёме по Вашему требованию.

На основании указанной стать Вы также можете заменить товар на аналогичный или заменить товар на другой с доплатой (по выбору)

07 апреля 2016, 11:57

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте Подписалась на канала в телеграмме Girl store, где продают стильные вещи по низким ценам. Сделала заказ у некой Анастасии ( заказчицы) и в течение 5 дней, когда решила спросить сколько по времени будет идти товар она меня кинула в чс и удалила переписку. Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?

Вчера в 21:24, вопрос №4090351, Анастасия Кузьмина, г. Самара

1 ответ

Защита прав призывников

Можно ли мне как-то вернуть деньги?

Здравствуйте , подписал договор с компанией призыванет , взял в рассрочку их услуги , но не удовлетворен их исполнением. Можно ли мне как-то вернуть деньги ?

Вчера в 08:56, вопрос №4089464, Дмитрий, г. Иркутск

2 ответа

Медицинское право

На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги

Здравствуйте, сходила на приём к косметологу, пошло воспаление, лечусь, как оказалось у него нет образования и лицензии. Оформлял платежи через сервис "долями". На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги. Что мне делать?

Вчера в 01:36, вопрос №4089078, Татьяна, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Купили тур в арабские эмираты, улетать в пятницу, сейчас там сильный шторм, ливни, Дубай затопило, аэропорт не принимает, вопрос можно ли отказаться от тура и вернуть деньги?

17 апреля, 14:27, вопрос №4088503, Роза, г. Москва

1 ответ