8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Если мы приобрели мебель, а нам ее не доставляют?

Добрый день!Помогите пожалуйста разобраться!!Купили шкаф в магазине 5 марта,а договоре указано,что срок доставки 24 рабочих дня!срок истекает 7 апреля...24 марта был куплен в этом же магазине комод. Мебель до сих пор не доставили.По тел.горячей линии сказали,что срок доставки увеличивается,т.к.вы докупали мебель.т.е.увеличивается еще на месяц.получается,что доставка шкафа увеличивается на 2 месяца.Что делать в данной ситуации?

, Ксения, г. Воронеж

Добрый день, Ксения! Срок доставки шкафа истекает 11 апреля — Вы не учли, что в марте 7 и 8 числа были нерабочими. Но трактовка продавца является неверной. Обязательства по договору покупки шкафа, касаемо его доставки, должны быть выполнены в срок, указанный в договоре, т.е. не позднее, чем через 24 рабочих дня. На покупку комода Вы, наверняка, заключали отдельный договор, и это уже другие обязательства, не связанные с первой покупкой.

0
0
0
0

Если приобретаемый товар был предварительно оплачен, то на Ваши отношения с продавцом распространяются требования статьи 23.1. Закона о защите прав потребителей:

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя
предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи
товара потребителю.
2.В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в
определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3.В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока
передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец
уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере
половины процента суммы предварительной оплаты товара
.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если на Авито продали поддельный телефон под видом нового?
здравствуйте, я купила смартфон который в объявлении на авито указан, как новый Samsung A25, пришел неизвестный телефон, в данных о телефоне указана модель А-15,а на диагностике в сервисном центре сказали, что это вообще не Samsung.На обвинения продавец отвечает оправданиями никак не связанными с моей жалобой,поддержка Авито пишет, что ничего сделать не может.Что я могу сделать в этой ситуации, если договориться с продавцом не выходит?
, вопрос №4927660, Юлианна, г. Вологда

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать алименты за 14 лет, если семья жила вместе?
добрый день, если ИП возбуждено, а муж не платил алименты 14 лет, хотя семья жила вместе, можно ли сейчас взыскать с него алименты за все года до совершеннолетия ребенку?
, вопрос №4927404, Миляуша, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, ошибка в номере договора в решении ЕФРСБ если срок истек а внесудебное банкротство завершено, что делать?
Здравствуйте, ошибка в номере договора в решении ЕФРСБ если срок истек а внесудебное банкротство завершено, что делать?
, вопрос №4927251, Нелли, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли доказать оплату ипотеки за брата и оформить квартиру на себя?
Добрый день. По ряду причин я ипотеку на квартиру оформила на брата. Все платежи шли с моего и сына расчетных счетов или карточек. Сейчас закрываю кредит деньгами со своего счета. Брат сказал, что когда я закрою ипотеку он сделает дарственную на моего сына. А ,если он передумает и не сделает дарственную на моего сына, смогу ли я доказать, что всю ипотеку оплачивала я ( вместе с моим сыном) и перевести квартиру на наше имя?
, вопрос №4927217, Galina, Баку

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать ребенку-инвалиду при получении выплат в связи с гибелью отца на СВО
Добрый день. Бывший гражданский муж погиб на сво, его родственники укрыли факт гибели, похороны и укрыли информацию в, военкомате о том что у нас совместная дочь (инвалид) 14 лет. Дочь записана на бывшего мужа, в свидетельстве о рождении есть его данные. Что я могу оформить для ребёнка? И могу ли я это сделать по месту жительства, а не прописки? Подскажите пожалуйста если родные успели подать на выплаты, мы не получим выплаты от СОГАЗ и президентские.
, вопрос №4927167, Лилия Сергеевна Шепель, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.04.2016