8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил товар в интернет-магазине. Какие мои действия, чтобы получить товар по старой цене?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, купил товар в Интернет Магащине Эльдорадо, на товар видимо по ошибке выставили цену в 4299р., на почту мне пришло подтверждение с номером моего заказа и ценой, что ваш заказ исполняется. На данный момент с сайта исчез этот товар, мне еще об отказе не звонили, но я думаю позже позвонят и откажут в товаре. Какие мои действия, чтобы получить товар по старой цене?

    Безымянный
    .jpg
05 апреля 2016, 04:19, Артем, г. Владивосток
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день! Подскажите пожалуйста, купил товар в Интернет Магащине Эльдорадо, на товар видимо по ошибке выставили цену в 4299р., на почту мне пришло подтверждение с номером моего заказа и ценой, что ваш заказ исполняется. На данный момент с сайта исчез этот товар, мне еще об отказе не звонили, но я думаю позже позвонят и откажут в товаре. Какие мои действия, чтобы получить товар по старой цене?
Артем

На основании того, что Вы уже оплатили заказ- Вам обязаны его продать по заказанным условиям. Если откажут — обращайтесь, составим с Вами претензию и добьёмся продажи по оплаченной цене!

05 апреля 2016, 09:02
0
0
0
0
Артем
Артем
Клиент, г. Владивосток

Я сделал заказ в ИМ, но не оплатил его. Они позвонили и сказали, что был сбой системы, они товар по цене которая была указана не продадут

05 апреля 2016, 09:13
Я сделал заказ в ИМ, но не оплатил его. Они позвонили и сказали, что был сбой системы, они товар по цене которая была указана не продадут
Артем

их сбой- их проблемы!
Обязаны продать!

Основание

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612
«Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

12. Предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора.
Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.
18. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.
20. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.
05 апреля 2016, 09:35
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Автомобильное право
Какие мои действия, чтобы получить возмещение
Добрый день. Во время дтп виновник оказался без полиса осаго и житель семерной Осетии. Какие мои действия, чтобы получить возмещение.
07 мая, 06:04, вопрос №3037221, Елена, г. Москва
2 ответа
Военное право
Как получить квартиру на всю семью, если жена и сын прописаны у родителей жены?
Здравствуйте, становлюсь на очередь на жильё, выслуга 20 календарных лет, прописан при части. Жена и сын прописаны у родителей жены.В ДЖО объяснили, что они уже имеют жильё, какие мои действия, чтобы получить квартиру на всех троих?
30 марта 2017, 16:21, вопрос №1591369, Олег, г. Пенза
1 ответ
Миграционное право
Как получить РВП, гражданину Узбекистана, приехавшему на работу?
Я приехал из Узбекистана в Россию на работу .какие мои действия.чтобы получить РВП? В дальнейшем хочу получить гражданство по квоте (отец является гражданином РФ)
22 февраля 2016, 13:23, вопрос №1154160, Александр, г. Нижнекамск
1 ответ
Защита прав потребителей
Возврат товара ненадлежащего качества
Добрый день!28 февраля вчера я приобрела весеннее пальто синтепоновое. В салоне магазина мерила его пару раз вроде удобное было. Решила одеть его сразу.Расплатилась. мне срезали бирку и я ушла в нем. Села в машину и почувствовала скованнность в движениях.рукава задрались и обтянули подмышки. Было очень неудобно сидеть. В этот день мне нужно было уезжать из города. По приезду 1 марта-сегодня решила сдать его обратно. Ссылаясь на то что фасон мне не подошел и пальто неудобное,попросила вернуть мне мои деньги на что получила отказ. Мне предъявили что оно ношенное и бирка срезанная и не стали даже выслушивать.Какие мои действия по возврату товара? Имеют ли он право мне отказать в возврате.пальто в цене не дешевое и очень хотелось бы купить на свои кровные удобную верхнюю одежду)спасибо заранее за ответ!
01 марта 2015, 10:41, вопрос №745665, эльза, г. Казань
1 ответ
Защита прав работников
Нужно получить зп с предприятия, задержка 4 месяца
Суть проблемы: Я не получаю зарплату, на фирме находящейся на грани банкротства,уволилась одним днем без двухнедельной отработки,трудовую книгу получила,какие мои действия,чтобы получить окончательный расчёт?
06 сентября 2013, 17:43, вопрос №206950, Матвей Михайлович, г. Москва
1 ответ
Дата обновления страницы 22.04.2016