Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
При ТО залили масло, купленное не у дилера, как добиться ремонта по гарантии?
В результате через 2 недели стал стучать двигатель. Дилер отправил масло на экспертизу. Результат еще не получен. В магазине предоставили сертификат на масло . Подозреваем, что результат будет не в нашу пользу, тогда отказ в гарантийном ремонте. Что делать в данной ситуации. Есть ли смысл заказывать независимую экспертизу? Как добиться ремонта по гарантии?
, Алла Владимировна, г. Саратов
Алексей Саченков
В результате через 2 недели стал стучать двигатель. Дилер отправил масло на экспертизу. Результат еще не получен. В магазине предоставили сертификат на масло. Подозреваем, что результат будет не в нашу пользу, тогда отказ в гарантийном ремонте. Что делать в данной ситуации. Есть ли смысл заказывать независимую экспертизу? Как добиться ремонта по гарантии?
Алла Владимировна
Добрый день! Следует дождаться заключения уже проходящей экспертизы.
В гарантийном ремонте могут отказать только в случае:
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Похожие вопросы
Дилер произвел скрытый ремонт в моей машине без моего согласия и без моего уведомления
Подскажите пожалуйста, я приехала с повторной поломкой АКПП в моей машине (машина на гарантии) к официальному дилеру. Дилер произвел скрытый ремонт в моей машине без моего согласия и без моего уведомления. Официальных доказательств нет, есть только косвенные, такие как: видео, фото, факты. Хочу написать заявление о возбужеднии уголовного дела. Скажите какие последствия есть для фирм «ООО». На какие законы упираться на какой кодекс. Собираюсь идти в Роспотребнадзор и в полицию, чтобы привлечь к оственнсти
Муж погиб на сво требуют какую-то справку с ЗАГСа не пойму зачем если свидетельство о браке есть
Муж погиб на сво требуют какую-то справку с ЗАГСа не пойму зачем если свидетельство о браке есть
Как доказать, что пломбы срезали не мы, а что было незаконное вмешательство УК для наложения штрафа?
Добрый день. Новостройка. Квартиру купили, не проживаем. Выключили отопление до 0. Через время приходим - повреждены пломбы на счетчиках отопления. Как доказать, что пломбы срезали не мы, а что было незаконное вмешательство УК для наложения штрафа? Куда пожаловаться?
Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а
Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а ремонт долгий у дилера Б в моем городе проблем с возвратом не будет если я диллеру А напишу претензию на расторжение договора купли продажи по причине что диллер Б не выполнил обязательства выполнения гарантийного ремонта в течение 45 дней?