Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как заставить Мегафон вернуть деньги за неправильный перевод?

Здравствуйте. Вчера я оплатила за интернет модем 600 рублей, но номер работники ПАО Мегафон зафиксировали неправильно. В результате этого деньги ушли на чужой номер! На электронную почту Мегафон я отправила официальное заявление о переносе денежных средств с приложением квитанции об оплате. Но насчет вернули они только 93,40 рублей. Остальную сумму они возвращать отказываются, говорят, что якобы на счету ошибочного номера было всего 93,40 рублей. Скажите пожалуйста должны ли они возвращать деньги в этом случае: ошибка работника Мегафон. Если да то в каком размере: полностью или частично? Какими законами и статьями закона регулируется данная ситуация. Что делать? Куда обратиться?

Показать полностью

03 апреля 2016, 14:56, Ильмира, г. Уфа

мегафон Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Вчера я оплатила за интернет модем 600 рублей, но номер работники ПАО Мегафон зафиксировали неправильно. В результате этого деньги ушли на чужой номер! На электронную почту Мегафон я отправила официальное заявление о переносе денежных средств с приложением квитанции об оплате. Но насчет вернули они только 93,40 рублей. Остальную сумму они возвращать отказываются, говорят, что якобы на счету ошибочного номера было всего 93,40 рублей. Скажите пожалуйста должны ли они возвращать деньги в этом случае: ошибка работника Мегафон. Если да то в каком размере: полностью или частично? Какими законами и статьями закона регулируется данная ситуация. Что делать? Куда обратиться?
Ильмира

Добрый день! Вернуть должны конечно полностью. Вы направили просто письмо. Официальную претензию нужно направлять либо на юридический адрес заказным письмом с описью и уведомлением, либо отдавать лично в 2х экземплярах, что бы на Вашем поставили отметку о получении.

04 апреля 2016, 05:00

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Как мы обратно вернуть деньги?

Здравствуйте у нас был исполнительный лист был у мужа.мы его все суммы оплатили через госуслуги.а сейчас повторно списывают деньги через бухгалтерию.как мы обратно вернуть деньги?

12 февраля, 15:32, вопрос №4855991, Сайлык, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?

Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?

12 февраля, 14:59, вопрос №4855968, Мария, г. Москва

4 ответа

Защита прав потребителей

Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?

Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.

11 февраля, 18:50, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск

1 ответ

Трудовое право

И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

С 18 ноября по 6 февраля был на непрерывном больничном, руководителей предупреждал. За декабрь мне ошибочно выплатили зарплату - бухгалтерия якобы не знала о больничном. Сейчас меня увольняют 10 февраля и хотят в одностороннем порядке удержать эту сумму из отпускных и окончательного расчета. Законно ли это (ведь это не счетная ошибка по ст. 137 ТК РФ) и что делать, чтобы не допустили удержания? И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

11 февраля, 18:42, вопрос №4855001, Никита Зеленский, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

Здравствуйте. На меня завели угол. Дело, человек представевшись адвокатом, взял с меня 500тр,( договор, расписка, чеки составлено. ) но ни на одно следственное мероприятие он не явился, ордер не предоставил, оказался мошенник. Потом обещался деньги вернуть, но ни копейки ни отдал,в итоге меня посадили, из колонии я писала и в прокуратуру, в мвд мне отказывают, ссылаясь на то, что нет состава преступления,теперь я вышла, советуют обратится в районный суд, с исковым заявление по долговой расписке, но не знаю правильно ли это. Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

11 февраля, 09:48, вопрос №4854197, Карина, г. Учалы

1 ответ