Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть сотовый телефон, если не устраивают параметры?
сегодня, 1.04.2016г., купила телефон в салоне связи, по просьбе мужа, в салоне связи. Его аппарат не устроил, т.к. работает медленно, тормозит. спустя, буквально, 1,5 -2 часа пришли в этот же салон, нам в просьбе - вернуть деньги - было отказано. дали нам прочесть, на что они ссылаются. я сфотографировала, прикреплю к этому сообщению.
подскажите, пожалуйста, можем ли мы вернут деньги?
- DSC_0286[1].jpg
здравствуйте,
Если приобретали данный товар «через» «обычный» магазин (не
интернет-магазин), вернуть его обратно продавцу можно только, если он оказался товаром
ненадлежащего качества (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
Если данный товар надлежащего качества, принимать его продавец не обязан (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
с уважением,
Елена