Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Могу ли я вернуть косметический товар в магазин?
Консультант в магазине помог с выбором тонального крема, сам отнес товар на кассу, но дома я увидела, что цвет не соответствует тому, что было выбрано. Подскажите, могу ли я вернуть крем в магазин?Ведь это ошибка консультанта, что взяла не тот цвет.хотя я сама после покупки не сразу это проверила.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В данный перечень входит парфюмерно-косметические товары.
Таким образом, законодательством РФ обмен или возврат надлежащего качества косметический товар запрещен.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сын учится на права по вождению, и не может сдать внутренний экзамен по вождению с шестой попытки, могу ли вернуть деньги за обучение перейти в другую автошколу?
, вопрос №4996094, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На первом этаже многоквартирного дома находится магазин. В доме идёт ремонт фасада. На два дня пришлось закрыть магазин,т к.строительная люлька с рабочими должны работать над магазином. Могу ли я собственник магазина подать в суд за причиненные мне убытки? За два дня не имею выручки, скоропортящий товар пришлось выкинуть
, вопрос №4991880, Марина, г. Нижнекамск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Сегодня обратила внимание, что при начислении заработной платы у меня удерживается налог в полном объёме, не учитывая наличие двух детей. Документы на это право подавала еще в 2016 году при устройстве на работу. Ежегодно подтверждала заявлением. На сколько я знаю, с 2025 года в этом теперь нет необходимости, и должно все происходить автоматически. Только если поменялся состав семьи, нужно оповещать работодателя. Так ли это? И могу ли вернуть излишне удержанные налоги за период с 2025 - 2026 год?
, вопрос №4991110, Бутузова Мария Александровна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После проверки качества магазином выяснилось, что у одного комплектующего ПК присутствует брак. Магазин написал, что либо обмен, либо возврат денег. Но я посмотрел на цену, и такой же товар поднялся в цене на 3 тысячи, было 41к стал 44к. Если я потребую вернуть деньги, то магазин должен заплатить мне разницу в 3 тысячи и вернуть 44к?
, вопрос №4990973, Андрей, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сломался пылесос на гарантии, можно ли обменять на новый или вернуть деньги?
Через 2 месяца после покупки на вайлдбериз сломался робот-пылесос известной марки. В нашем городе сервиса нет. Сервис в Москве создал заявку и курьер забрал его 16.06. До сих пор в доставке. Я была в другой компании и там меня озадачили. Наш город -особая экономическая зона, как бы доставки не берут дорогостоящий товар (свыше 200 евро) , в связи с возвратом таможней обратно. То есть к нам все, что угодно привезут, а вывезти никак. Позвонила в доставку, которая забрала товар и мне сказали, что так как товар без документов!!! (Вопрос, да?), то они его каким-то секретным путем везут и доставка может до двух месяцев, если не вернут обратно!Уважаемые юристы, помогите. Могу ли я требовать возврата денег в данной ситуации. Пылесос 70000, сломался через 2 месяца и еще непонятно, когда ( и вообще ли дойдет) и как отремонтируют и вернется ли обратно!
, вопрос №4989076, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
