Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть свои средства за услугу по интернету?
Здравствуйте! У меня такая проблема! Я заказал услугу по интернету, но мне не по нраву то, как мне её предоставили, как её исполняют. Могу ли я вернуть свои средства, потраченные на это? И как?
Здравствуйте! У меня такая проблема! Я заказал услугу по интернету, но мне не по нраву то, как мне её предоставили, как её исполняют. Могу ли я вернуть свои средства, потраченные на это? И как?
Александр
Добрый день!
Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Для расторжения следует подать претензию.
Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь подготовить пакет документов и исковое.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!