Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне правильно оформить претензию по возврату денежных средств?
Как мне правильно оформить претензию по возврату денежных средств за не предоставленный отдых в отеле? Мне не понравилось там, вдобавок меня отравили едой. Я хотела сразу же уехать и вернуть деньги, но мне сказали, что не возвращают. Мне стало плохо, я уехала от них. Хочу вернуть свои деньги, если такое возможно. С уважением, Екатерина
Здравствуйте, Анжелика. В вашей ситуации вы можете написать письмо на имя руководства отеля с указанием ваших претензий, приложить справки, если есть из мед учреждения о том, что вы отравились. Письмо пошлите с уведомлением, если в течение месяца не поступит ответ — можете подавать в суд.
Добрый день!
Мне стало плохо, я уехала от них. Хочу вернуть свои деньги, если такое возможно.
Анжелика
Если вы изначально не завили требования о расторжении договора, то теперь не сможете доказать расторжения договора, а соотв. требовать возврата денег соразмерно предоставленного отдыха.
Сейчас вы можете потребовать только возмещения ущерба и компенчации морального вреда.
Мы заявили требование о рассторжении договора. Нам отказали