Возврат товара в магазин по истечении 14 дней
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть мебель обратно в магазин? Дата покупки 20 февраля, в кредит! Приобрели спальный гарнитур, доставка производилась частично: 10.03 привезли все, кроме кровати, а 17.03 привезли и кровать. Каково же было наше недоумение, когда мы начали вскрывать коробки, появился неприятный запах, полагая, что так пахнет новая мебель, мы ее собрали! Извините, эта вонь стоит до сих пор! Проспали мы на этой кровати неделю, результат страшные головные боли, тошнота, головокружение, сухость во рту, жжение в горле, слабость, ребенка вообще не узнаем, стал вести себя неадекватно, постоянно кричит , ревет, истерит и отказывается от еды, только пьет, на теле и лице появились красные пятна! Явное отравление! Симптомы сохраняются по сей день! Дышать этой ядовитой мебелью и тем более спать на ядовитой кровати просто невозможно! Хотим вернуть обратно! Но имеем ли на это право?
Согласно п. 7 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограмм для ремонта, уценки, замены и возврат их потребителю осуществляется силами и за счет продавца либо продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой или возвратом товара.