Ошибка или обман в КЗОТ

здравствуйте. При оплате за отопление и подогрев воды в лицевом счете допущена ошибка 2211111066, а нужно 221111066, т е лишняя единичка. как узнать куда ушла оплата, как ее вернуть или перевести на правильный лицевой счет. спасибо (оплата проводилась в течение 8 месяцев)

Здравствуйте ,муж мобилизованный с 2022 года ,вчера пришла бумага о том что его переводят в другой полк ,в роту з ,гранатометчиком ,муж по ошибке был подан в Соч в 2024 году ,он находился после операции в госпитале ,часть подала в Соч ,после сняли Соч, а в следственный комитет бумаги успели уйти ,возбудили дело ,сейчас его перевели в штурма в роту З ,написали в переводе ,что по решению командования ,и поставили в скобках рядовой и вторая тарифная сетка ,до этого муж сержант был ,я так поняла его понизили .теперь какой у него статус военнослужащего ,я не понимаю ,знаю что такое рота з ,я в шоке просто ,что делать ,почему так ,перевод ещё был сделан в декабре 2025 года ,приехали только вчера .муж участвовал в штурмах ,ветеран боевых действий ,имеет госнаграду .Сейчас статус у него какой может и быть ?Так же мобилизованный или уже нет ,и относится ли он по прежнему к МО ?

как правильно составить пояснительную записку об допущенной бухгалтерской ошибке по 105.32 счету указав неверное колличество при оприходовании продуктов питания какао-порошка штуки вместо киллограммов, что привело к неверному списанию какао-порошка, в связи с этим по 105.32 счету по данной позиции в остатках образовалась колличество без суммы, данную ошибку необходимо исправить в отчетном периоде бухгалтерской операцией или проводкой вручную, чтобы скорректировать среднюю стоимость.