Некачественный товар в интернет магазине, мошенничество, как быть?

В интернет магазине за 100 руб. была куплена сим-карта с тарифом 300 руб. Продавец письменно подтвердилл, что тариф не изменится в течении года. При активации сим-карты было указано, что необходимо сразу внести 1200 руб. Но через 4 месяца стоимость тарифа возросла до 1000 руб. Продавец указал ложные данные о товаре. Какие санкции можно предъявить продавцу? Можно ли расторгнуть договор и получить обратно 100 руб. и ещё потраченные 1200 руб.? Или суд укажет, что 4 месяца тариф фактически был 300 руб. и нет оснований для удовлетворения иска? Или потребовать доплачивать 700 руб. ежемесячно? Но это, наверное, возможно при условии, что сначала сам платишь эту сумму за тариф, а уже потом можно взыскивать с продавца?

Здравствуйте! В прошлом году дали 470 тыс рублей в займы одной знакомой, якобы на операцию. Прошло больше года, деньги не возвращает, операции никакой не было. Оказалось, заняла не только у нас. У кого-то и больше. Врёт, кормит завтраками. Заявление в полицию писали, она долг не отрицает, обещает вернуть. Решили обратиться в суд, выбрали юриста. Юрист готовит документы для дела о мошенничестве и тут я засомневалась: а чем вообще может грозить такая статья для мошенницы, если у нее есть малолетний ребенок? Не проще ли будет подать на нее в суд просто на неосновательное обогащение? Просто я не поняла может стратегии нашего юриста, помогите разобраться. Нам главное вернуть деньги (мошенница их потратила не на операцию, а съездила в Казань со своим парнем и арендовала Лексус, обидно, мы оплатили чьи-то понты), а не посадить. И ещё, если дело о мошенничестве будет выиграно, чем это грозит нашей мошеннице?

Добрый день! Купила в магазине DNS пылесос (не интернет-покупка). Через день при первой эксплуатации обнаружила сильный гул в щетке пылесоса. Звук очень громкий, появлялся при вращении головки щетки и соприкосновении с ковром. На полу (без коврового покрытия) щетка не издавала такого звука. Отнесла пылесос обратно в магазин. Осуществить обмен или возврат денег продавцы отказались, ссылаясь на то, что товар категории технически сложных и требует экспертизы. В заказе-наряде на экспертизу я настойчиво просила указать, что сильный гул появляется только на ковре. Прикрепила видео, на котором отчетливо слышен странный гул. Через 10 дней пришло смс о возвращении товара. Экспертиза (от компании якобы аккредитованной Самсунг) не нашла дефектов. Я позвонила в сервисный центр, мне предложили забрать пылесос или заявить на повторную экспертизу уже сервисного центра DNS, а не Самсунга. Что ещё более странно. Предложили написать претензию и попросить провести экспертизу при моем участии. Вопрос: как сейчас лучше поступить-везти пылесос в независимую экспертизу? Соглашаться на повторную в сервисном центр магазина? Писать претензию? Не доверяю я уже магазину.

Магазин продаёт товар на wildberries от моего имени с моими данными. Поступило исковое заявление от селлера wildberries, что я продаю товар идентичный оригиналу, который выставлен в его магазине. В wildberries магазина у меня никогда не было, как там оказались мои данные, мне неизвестно. Предпренимательской деятельностью я не занимался, налоги с продаж мне не поступали. Что делать в такой ситуации?