Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
По какой статье насчитать проценты за невыполнение договора оказания услуг?
Здравствуйте. Через несколько дней у меня заканчивается срок действия договора оказания риэлтерских услуг, по которому агентство должно было продать мою квартиру. За их услуги я им заплатила 20 тысяч рублей. Срок подходит к концу, квартиру они не продали, мои 20 тысяч не возвращают. ВОПРОС: в суде, кроме этих 20 тысяч я могу требовать с них уплаты каких то процентов или неустойки? Если да то по какой статье (по закону о защите прав потребителя 3 % или в размере одной трехсотой от ставки рефинансирования?)и с какого дня считать, с момента окончания действия договора или с начала его действия?
Доброй ночи. Для начала, хорошо бы почитать ваш договор. Скорее всего, там указано, что вы платите за услуги по поиску покупателя путем публикации объявления на различных сайтах (газетах) и они не гарантируют вам настоящего покупателя.
В вашем случае действует закон «О защите прав потребителей». Чтобы через суд требовать возврата средств, вы должны направить им претензию и иметь подтверждения этого действия (опись и чек от Почты России). И если в течении 10 дней вам не выплачивают средства в добровольном порядке, вы имеете право начислять 3% за каждый день просрочки с 11-го дня.
Но сложнее будет доказывать отсутствие потребительской ценности в суде.
К примеру, если у вас в договоре указано, что они размещают объявления и в суде они это подтвердят, то всю взыскать всю сумму у вас не получится. Как правило (в арбитражных судах), истец делает экспертизу, которая оценивает, на какую сумму выполнены работы. И вы имеете право требовать эту разницу.
Приложите договор, будет более развернутый ответ