8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть деньги за детскую коляску, которая нам не подошла?

Здравствуйте, купили детскую коляску трость. На следующий день поехали на прогулку , а она 1: начала скрипеть , и 2: короткое спальное место оказалось( у ребёнка голова в лежачем положении навесу! ) Хотя в описании товара указано до 3х лет и до 15 кг. Моему ребёнку 1,8 и он весит 11 кг . В этот же день я написала претензию в отдел рекламации . Они отказываются вернуть деньги или обменять товар , говорят это не является не качественным товаром просто надо смазать , и ребёнок у меня не такой( говорят)???? А как я могла по другому проверить товар ? Я хочу чтоб они вернули деньги, ведь я сразу в течении двух недель написала заявление!! У меня есть шанс? Спасибо

Показать полностью
, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Вадим Алексеев
Вадим Алексеев
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Анастасия, добрый день!

Обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, с последующим проведением товароведческой экспертизы для подтверждения выявленных вами недостатков товара. Можете предварительно проконсультироваться с экспертом в любом экспертном учреждении проводящим данного вида экспертизы. Список имеется на сайте арбитражного суда СПб.

Готов оказать вам помощь в составлении искового заявления и сопровождения дела.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Могу ли я распоряжаться данной собственностью?
Добрый день. Вопрос такой. В 1995 году был продан земельный участок. Каждый год на него приходит налог, налог небольшой 160 ркб., в этом году написали заявление в налоговую что участка нет в собственности, на что пришёл ответ что получена выписка из ЕГРН участок принадлежит вам. Зашли на госуслуги получили выписку, действительно участок на мне. Прошло 30 лет на участке ничего не делается он заросший. Могу ли я распоряжаться данной собственностью? Покупателей не знаю, даже фамилии, документов никаких нет
, вопрос №4775836, Ольга, г. Иркутск-45
Семейное право
Развелась с мужем, есть малолетний ребёнок, в браке была приобретена машина в кредит, могу ли я как то претендовать на неё?
Развелась с мужем , есть малолетний ребёнок, в браке была приобретена машина в кредит , могу ли я как то претендовать на неё?
, вопрос №4775289, Влада, г. Москва
Защита прав потребителей
Является ли формулировка "деньги не возвращаются" законной и достаточной
Здравствуйте! Я приобрела билет на мероприятие. При оформлении покупки на сайте было указано условие: «Деньги за билеты не возвращаются». Больше никаких подробных правил или договора мне не предоставлялось. За несколько дней (27го ноября) до мероприятия (которое проходит 29 ноября) я заболела. У меня официально открыт больничный лист, подтверждающий временную нетрудоспособность, и я физически не могу присутствовать на событии. Я обратилась к организатору с просьбой вернуть деньги. Однако организатор отказал, сославшись только на фразу «деньги не возвращаются», без дополнительных оснований и без рассмотрения обстоятельств. Мне нужно понять: 1. Имеет ли право организатор полностью отказать в возврате денежных средств, если у меня есть официальный больничный и я не могу присутствовать по уважительной причине. 2.Является ли формулировка «деньги не возвращаются» законной и достаточной. 3.Какие у меня есть правовые способы защитить свои интересы (досудебное обращение, претензия, Роспотребнадзор, суд). Сумма конечно не очень большая (2500 рублей)
, вопрос №4775260, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 10.06.2016