8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если банк списывает деньги с карты в счёт оплаты долга по кредитной карте?

Добрый день! У меня такая ситуация, есть задолженность по кредитной карте в Сбербанке и там же карта зарплатная. При этом банк списывает деньги с зарплатой карты в счёт оплаты долга по кредитной карте. Насколько это правомерно? И как сделать так чтобы он перестал списывать без моего уведомления?

, Дмитрий, г. Ростов-на-Дону
Алёна Земскова
Алёна Земскова
Адвокат, г. Нижний Новгород

Здравствуйте, Дмитрий,

Без распоряжения клиента (распоряжением Банк считает подпись на договоре) списание денежных средств, находящихся на счете, допускается только по решению суда (не более 50% от ежемесячного дохода).

Включение в кредитный договор условия о праве кредитора в безакцептном порядке списывать денежные средства в пределах суммы задолженности с иных счетов заемщика не соответствует действующему законодательству и ущемляет ваши права, как потребителя.

Таким образом, списание со счетов физических лиц не допускается. Включение в договор данных пунктов противоречит ст. 16 Закона от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 56 ФЗ («О Центральном Банке РФ») и Положению №54-П (п.3.1).

0
0
0
0
Насколько это правомерно? И как сделать так чтобы он перестал списывать без моего уведомления?
Дмитрий

Действия банка неправомерны. Вы, конечно, можете обратиться в банк с жалобой о том, что ваши права нарушаются со ссылкой на нормативные акты, что я указала выше, но скорее всего банк это проигнорирует.

Выхода два:

1) Договариваться с работодателем или органом, перечисляющим Вам выплаты – переводить деньги на Ваш счет в другом банке.

2) Обращаться в суд: Исковое заявление: требования: возврат незаконно удержанных средств, проценты за их пользование, возмещения морального вреда.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, то я с удовольствием отвечу на них в чате(сообщениях).

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Ростов-на-Дону

Спасибо большое. Если я правильно понял, то мне нужно писать в банк претензию и требовать более не списывать без моего распоряжения? И банк обязан её удовлетворит? Просто на моей работе сложно поменять зарплатный банк, так как организация большая и там много согласований нужно, да и как то обострять отношения на работе не хочется.

Сергей Безбородов
Сергей Безбородов
Юрист, г. Москва

Накопите 100 000 рублей и обанкротьтесь. Карточку с з/п лучше поменять. С банком судитесь.

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Ростов-на-Дону

Спасибо. Карточку с зп поменять не могу, по причине сложной бюрократии у работодателя)

Похожие вопросы
Медицинское право
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, что делать если инвалиду 2 группы, в государственной больнице отказываются бесплатно делать КТ
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, что делать если инвалиду 2 группы, в государственной больнице отказываются бесплатно делать КТ
, вопрос №4776752, Марина, г. Ростов-на-Дону
Взыскание задолженности
Друг попросил оформить автокредит на свое имя, но при этом перечислял мне исправно на карту деньги в счёт погашения
Попал впросак. Друг попросил оформить автокредит на свое имя, но при этом перечислял мне исправно на карту деньги в счёт погашения. Потом друг умер. Жена его внесла мне на карту несколько платежей, а потом исчезла с машиной. Я продолжаю платить кредит. Трёхлетний срок исковой давности с момента заключения кредитного договора истек. Что делать? Есть ли шансы.
, вопрос №4775091, Антон, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации?
Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации? У меня была кредитная карта Т-банка, возникла просроченная задолженность - 1 неделя, связалась с банком еще до наступления просрочки и предупредила, что оплачу немного позже (назвала конкретную дату). Они "дали добро" и сказали, что будут ожидать оплату в оговоренный день. За 2 дня до наступления нового дня оплаты позвонили бывшему мужу, сказали, что я его сестра, назвали долг до копейки и количество дней просрочки, предложили ему отправить реквизиты моей кредитной карты, чтобы он оплатил! По итогу задолженность я погасила в обещанный день, а через еще несколько дней полностью закрыла кредитную карту. При обращении в банк с вопросов о распространении информации и звонкам 3-им лицам при имеющейся договоренности, в ответ - это не мы, мы не звонили, мы по закону работаем. В то же время, бывший муж писал в своем чате номер телефона звонившего и сотрудники банка подтвердили, что с этого номера звонили ему, чтобы донести информацию. Скриншоты и записи звонков имеются, как можно наказать их за такое унижение и несоблюдение договоренности?
, вопрос №4774046, Дарья, г. Самара
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть некачественный телефон по гарантии и что делать если продавец отказывается принимать телефон на возврат/обмен на новый?
Доброго времени суток. Приобрел телефон в мае 2025 года. Спустя полгода начал замечать, что айфон быстро разряжается. Вместо заявленных ~11 часов работы активного веб-серфинга работает максимум 7 часов. Можно ли вернуть некачественный телефон по гарантии и что делать если продавец отказывается принимать телефон на возврат/обмен на новый?
, вопрос №4771910, Елизавета Петрова, г. Москва
Дата обновления страницы 10.06.2016