Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оплата за газ
Фактическая оплата за газ превышала данных по счетчику на момент замены счетчика, газовая служба обязала заплатить задолженность сославшись на то что несколько месяцев оплата не производила
Здравствуйте, вы пишите, что
Фактическая оплата за газ превышала данных по счетчику на момент замены счетчика,
Оксана Рукавишникова
Тогда на каком основании
газовая служба обязала заплатить задолженность сославшись на то что несколько месяцев оплата не производила
Оксана Рукавишникова
У вас квитанции об оплате сохранились?
Требование они выдвигают письменное или устное?
Фактическая оплата за газ превышала данных по счетчику на момент замены счетчика, газовая служба обязала заплатить задолженность сославшись на то что несколько месяцев оплата не производила
Оксана Рукавишникова
Здравствуйте. Непонятно, если оплату производили, как это не оплачивали?
Квитанции остались? Если да, то идёте к газовикам в бухгалтерию и производите сверку по оплате. Если всё нормально, то претензии будут сняты с Вас.
По неосторожности оплатила в июне намного больше чем было показаний на счетчике .Следующий платеж был в январе.Они ссылаются что оплачивать нужно ежемесячно не зависимо на показания счетчика.В январе была замена счетчика на новый.Задолженность посчитали за эти месяцы
По неосторожности оплатила в июне намного больше чем было показаний на счетчике.Следующий платеж был в январе.Они ссылаются что оплачивать нужно ежемесячно не зависимо на показания счетчика.В январе была замена счетчика на новый.Задолженность посчитали за эти месяцы
Оксана Рукавишникова
Чушь они Вам говорят. Если заплатили больше, то ониобязаны этот платёж учесть в счёт будущих платежей. Просто попросите показать где установлена обязанность платить каждый месяц если переплатили и где газовщиков освободили от зачёта на будущий период.
Здравствуйте!
Для начала необходимо собрать все квитанции об оплате за газ! Вы пишите что оплата превышала показания, значит вам нужно то доказать.
Бывает ситуация складывается так что квитанции не сохранились. На такой случай все документы об оплате храняться у газовой компании.
План действий такой. Вам нужно затребовать у компании документы, на основании которых они хотят взять с вас оплату.
Так же вы требуете копии квитанций об оплате.
Для эффективности, вашу жалобу нужно писать письменно в адрес дирекора компании.
Надеюсь мой ответ помог вам.
Практика складывается таким образом, что если вы действительно все оплачивали, после вашей жалобы все претензии будут с вас сняты!
На лицевом счете нет оплаченной квитанции, что делать? Если на лицевом счете не оказалось оплаченной Вами квитанции, обратитесь в газовую компанию. При обьщении со специалистом нужно будет назвать с квитанции сумму и дату оплаты, наименование организации в которой произведен платеж. Во избежание подобных ситуаций необходимо в момент оплаты за газ проверять правильность заполнения кассиром информации в чеке. Бывает такое что кассир ошибается и пишет не ваши реквизиты и платеж не проходит(
В любом случае закон на вашей стороне!
здравствуйте.Вам необходимо сходить в газовую компанию и уточнить, почему так получилось.Что вы даже переплачивали, а платежи не поступали.
Это полный бред, если у вас имеются квитанции об оплате, то предъявите их им, т.к. вся оплата должна была пойти в зачет будущей оплаты
Просто выписали обычную квитанцию с указанием задолженности и даже не указали за какой период