Подскажите как быть, если услугу связи отключили, а долг увеличивается?

Еще где то лет 8 назад взял конект модем мегафон.Платил все исправно по тарифу.Сейчас решил отказаться,но дело в том что офисы в нашем городе(Печора) они убрали.Я с великим трудом дозвонился до оператора мегафона и попросил чтоб они меня отключили,мне дали добро.Ну и как бы я его забросил в долгий ящик.Прошло месяца 3 я решил проверить баланс сим карты,а там долг больше чем я платил каждый месяц по тарифу.Подскажите как быть