Как возместить деньги за некачественную обувь на гарантии?

Question

Как возместить деньги за некачественную обувь на гарантии?

Я приобрела зимние сапоги 23 октября 2015 года.Одела их раз пять. И в результате на носах сапог вздулась и облезла кожа.Обратилась в магазин-сказали это действие реагентов а не брак-установила экспертиз,за которую мне нужно заплатить 3000 руб.Прав ли магазин?

13 Марта 2016, 23:51, вопрос №1178562 Татьяна Иванова, г. Верхний Ландех

Поделиться

Свернуть

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течение 15 минут

Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Все услуги юристов в Москве

Составление письма о замене товара на аналогичный

Москва

от 5000 руб.

Расторжение кредитного договора

Москва

от 10000 руб.

Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Посмотреть все услуги

Accepted Answer

9,4

Рейтинг Правовед.ru

1723

ответа

611

отзывов

эксперт

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

Осокина Валентина

Юрист, г. Тула

Общаться в чате

Бесплатная оценка вашей ситуации

9,4рейтинг
611отзывов
эксперт

Здравствуйте, если экспертиза подтверждает отсутствие вины продавца в недостатке товара, то в соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», он действительно имеет право взыскать с вас стоимость экспертизы. Однако, он обязан представить документы, подтверждающие, что эта сумма действительно обоснованна. Кроме того, если уверены, что брак- вина продавца, можете провести собственную экспертизу и обратиться в суд.

14 Марта 2016, 09:55

q Отблагодарить

0 0

Как возместить деньги за некачественную обувь на гарантии?

Новое в журнале Правовед.ru