8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть предоплату, если изначально отказали?

Здравствуйте, оплатила 1000 рублей (внесла предоплату) на оказание косметических услуг(микропигментирование бровей). Записалась на 23 мая, мастер сказала, что в случае моего отказа делать брови у нее, предоплата не возвращается, я сегодня пытаюсь отказаться от этих майских процедур. Мастер отказывает в возврате предоплаты.

, Любовь, г. Оренбург

Добрый вечер. В соответствии с законом о защите прав потребителей вы как потребитель имеете право в любой момент отказаться от предоставлении услуг. Вам нужно обратиться с заявлением в котором вы должны указать что от услуги отказывайтесь и потребуйте возврата денежных средств. Заявление подайте в письменном виде под подпись в получении. Исполнитель имеет право удержать с вас денежные средства за те услуги, которые вам фактически были оказаны. Но поскольку вам еще услуг не оказали исполнитель не имеет право не возвратить вам денежные средства.

0
0
0
0
Любовь
Любовь
Клиент, г. Оренбург

Спасибо за быстрый ответ)

а куда писать это заявление? Мастер отказывается даже диалог вести, куда стоит обратиться?

Если вам дали чек на эту 1000 рублей, то в нем есть название организации которая приняла деньги, обращайтесь на имя руководителя это организации

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за аренду помещения для свадьбы при отказе от услуг?
Ситуация такая: мы подписывали договор по аренде помещения для проведения свадьбы и вводили предоплату в сумме 120.000 наличными , в договоре было указано что предоплата не возвращается, можно вернуть только если кто то «купит» нашу дату,после повторного посещения поменялись условия, которые они заранее не сообщили устно в виде повышения цен на меню на 10-15%, отсутствий позиций в меню которое они нам выдавали и размещения гостей, подписан был договор 1 марта, свадьба назначена на 28 августа, 10 марта мы уже отказались от площадки, ждали по сей день возврата, но ничего не вернули. Я так понимаю что можно сделать досудебную претензию, так как ничего для проведения мероприятия они не приобретали и не было никаких затрат так как мы отказались от площадки почти сразу, хотела бы узнать как все это делается так как ранее не имела с подобными делами ничего общего
, вопрос №4996501, Тамара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк отказывает в расторжении договора доверительного управления?
Здравствуйте! 01.07.2026 заключила инвестиционный договор о доверительном управлении капитала. Договор заключался в онлайн банке на бумажном носителе его нет. Ознакомиться не смогла. Сегодня 05.07.2026 г. в приложении банка договора ещё нет. Ознакомиться с условиями я не могу. В банке мне дали листы с графиками доходности с 01.12.25 по 01.03.26. И объяснили, что этот вариант вложения средств очень выгодный и что он лучше чем вложения по накопительной счету, т. к. возможно снятие и пополнение в любое время. Сегодня я увидела на последней странице брошюрки листов с графиками, описание о том, что банк ответственности за мои денежные средства не несёт. И возможность вывода денежных средств частичное. Хотя я интересовалась у менеджера банка этим вопросом и меня заверили, что я в любое время смогу забрать свои деньги. Какие мои действия, если банк откажет в расторжении договора.
, вопрос №4995481, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вернут ли технику, признанную орудием преступления, законному владельцу?
Всем доброго времени суток. Если изъятая техника по уголовному делу признана орудием преступления, но она не принадлежит обвиняемому или осужденному, который с помощью этой техники совершил преступление, а принадлежит его родственнику или другу, который дал на постоянной основе ею попользоваться, то будет ли суд её обращать в доход государства или вернет владельцу, если тот заявит такое ходатайство и докажет с помощью выпиской из банка и видео записями из личных кабинетов онлайн магазинов, что именно он ее приобретал?
, вопрос №4995220, Парадокс, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если уведомление об ИП на Госуслугах есть, а данных на сайте ФССП нет?
Здравствуйте! Сегодня на госуслуги пришло уведомление о исполнительном делопроизводстве по кредитному долгу. Начисление на данный момент не отображается на госуслугах и на сайте фссп по номеру ип ничего не отобржается, по моим данным, как должника, тоже никакой информации на сайте фссп нет, через какое время будет возможность оплатить задолженность через госуслуги? Также хотела бы узнать, могут ли возникнуть проблемы, если изначально заем был взят в ооо мкк "купи не копи", эта организация на данный момент по данным банка россии является не действующей, но по данным сайта credistory.ru при запросе о кредитной истории, заем передан ооо "сфо хб-1". Взыскателем в ип является мкк купи не копи. Не получится ли так, что задолженность по ип я погашу, но она все равно останется у сфо хб-1 ?
, вопрос №4992984, Вера, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть предоплату 28 000 рублей за отмененную пластическую операцию?
Здравствуйте, я внесла предоплату 28000, скажите пожалуйста, можно ли вернуть предоплату? Я передумала делать пластическую операцию . Операция назначена на сентябрь 2026.
, вопрос №4991899, Анастасия Осмолянная, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.06.2016