8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Покупка верхней одежды

Здравствуйте! Купила пальто за высокую цену,ушили так как немного не походил по размеру.Ушили очень плохо. Могу ли я вернуть пальто, либо обменять в магазине на другое?

, маргарита, г. Астрахань

Здравствуйте Маргарита!

Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав
потребителей» покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право
обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера,
формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене
(возврате) товара надлежащего качества, а именно:

1. Товар не был в употреблении;
2. Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
3. Имеется товарный чек или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара). Необходимо заметить, что отсутствие товарного или кассового чека не лишает возможности покупателя ссылаться на свидетельские показания.

К сожалению, Вы не сможете вернуть пальто потому что:

— изменили товарный вид.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купила пальто за высокую цену, ушили так как немного не походил по размеру.Ушили очень плохо. Могу ли я вернуть пальто, либо обменять в магазине на другое?
маргарита

Уважаемая Маргарита, доброй ночи!

В Вашем случае некачественно оказана услуга по подгонке. Поэтому ответственность будет лежать именно на этой швейной мастерской. Обращайтесь с претензиями к ним. Будут ли они переделывать, или возвращать Вам стоимость покупки — решать надо Вам. С привлечением экспертной организации.

0
0
0
0
Похожие вопросы
У меня вопрос: может ли мама с этой выплаты приобрести мне новый телефон, одежду, мебель в квартиру, тратить деньги на наше питание и товары первой необходимости?
Добрый день. Мой отец пошел на СВО и там погиб. Так как я несовершеннолетний, то всеми выплатами по погибшему распоряжается мой законный представитель(мама) с моего согласия. Всю сумму выплаты я как единственный ребенок погибшего, делю с его законной женой. С моей части я/мама хотим купить квартиру и автомобиль. У меня вопрос: может ли мама с этой выплаты приобрести мне новый телефон, одежду, мебель в квартиру, тратить деньги на наше питание и товары первой необходимости? P.s моя мама и папа были в разводе, но я их общий ребенок. И если в каждом регионе условия отличаются, тогда сейчас я живу в городе Пенза
, вопрос №4862747, Роман, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли через три месяца после покупки соседи опротестовать мою сделку - мою покупку второй комнаты у соседа?
Добрый день. Я купила комнату в коммунальной квартире у своего соседа в этой же коммунальной квартире . Всего нас собственников было четверо и при оформлении мы не оповещали остальных собственников . Могут ли через три месяца после покупки соседи опротестовать мою сделку - мою покупку второй комнаты у соседа?
, вопрос №4862339, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сохранятся ли выплаты сиротам при оформлении самозанятости?
Я сирота, и хочу оформить самозанятость. Будут ли мне продолжать поступать все выплаты: пенсия по потере кормильца, социальная стипендия, посбия на одежду/канцелярские принадлежности и тд?
, вопрос №4861895, Григорий, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, был куплен дом за счет мат капитала, на момент покупке не была в браке, выделить доли сразу
Здравствуйте,был куплен дом за счет мат капитала,на момент покупке не была в браке,выделить доли сразу после покупки не было возможности,выделила когда уже была в браке,органы сказали что на мужа тоже нужно выделить я это сделала,могу ли я спокойно продать или будут проблемы с этим ?
, вопрос №4861720, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли использовать средства от продажи доли детей для покупки нового жилья?
Здравствуйте, нам нужно продать квартиру с участием долей двух несовершеннолетних детей. Доли детям были выделены после использования мат капитала . После продажи , средства согласно выделенным долям , будут направлены на счета детей. Можем ли мы использовать данные денежные средства в покупке нового жилого помещения?
, вопрос №4861221, Надежда Жерко, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.07.2016