Жкх перерасщет, как решить эту проблему?

Меня заблокировали по статье 161 фз , и центральный банк мне предоставил рекомендацию, мне надо вернуть средства тем кто мне перевёл. Но я не могу это сделать так как все мои деньги находятся в отп банке, снять деньги не могу так как отделение банка находится в двух днях езды, закрытие счета происходит 47 дней и эти 47 дней я не могу получить свои деньги, также банк предоставил мне некорректную информацию в последующем которое меня заставили подписать договор о закрытии счета. Также из за этой блокировки я не могу просто оплатить свои счёта и покупки через терминал. Я пыталась решить этот вопрос через банк но они мне не дают даже артельнативный способ получения денег. По этому поводу проводила консультацию с центральным банком они мне сказали что мои права нарушают хочу получить консультацию от юриста тоже

Как составить заявление в ук чтоб решили эту проблему? Здравствуйте. Живу на 5 этаже(последнем). Зимой постоянно приходилось через свою квартиру спускать воздух с батарей, т к. В подвале по нашему стояку нет воздухоотводов. Как правильно составить заявление в управляющую компанию, чтобы они установили их? В 2- экземплярах составлять? Подписи соседей нужны? И в какой срок указывать они должны решить проблему? И если не решать, куда обращаться дальше?