Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли обменять товар в магазине, если он испортился в течении 14 дней после покупки?

Добрый день! Приобрела варочную панель"Электролюкс" в М-Видео .Через дней стала готовить и плита пошла пятнами. М-Видео направили меня в сервисный центр. Там дали ответ: " НЕ ГАРАНТИЯ". Плита потеряла товарный вид. С момента покупки не прошло 14 дней до момента обращения. Но менять товар отказываются. Как быть и куда обращаться дальше??? Подскажите пжл.

С уважением,Емеличева Л.Г. г. ИВАНОВО

03 марта 2016, 07:15, Емеличева Лариса Геннадьевна, г. Иваново

Electrolux

Наталья Сулимова

Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте, Лариса Геннадьевна!

Поскольку Вам фактически отказали в возврате товара по тем основаниям, что недостатки товара возникли не по вине производителя (продавца), то Вы можете подавать иск в суд, требуя проведения судебной экспертизы качества товара. Если будет установлено, что недостатки являются браком, то Вы сможете взыскать стоимость товара, неустойку, штраф, мор.вред и все понесенные по делу расходы.

03 марта 2016, 07:28

Константин Чурилов

Юрист, г. Хабаровск

Для начала напишите варисто претензии в письменном виде и добейтесь письменного отказа, после этого у вас будут письменные доказательства, которые и будут необходимы в суде.

03 марта 2016, 07:29

Ольга Шаруда

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Лариса Геннадьевна. Пишите претензию на имя руководства претензию. Если в течении 10 дней на неё не ответят придётся обращаться в суд. А ещё придётся за свой счёт провести экспертизу, чтобы доказать, что это брак. Вообще обычно магазин сам предлагает это сделать.

03 марта 2016, 07:32

Похожие вопросы

Жилищное право

Можно ли отказаться от доли, если квартира в ипотеке?

Можно ли отказаться от доли , если квартира в ипотеке ?

Вчера в 12:14, вопрос №4095473, Ольга, г. Железногорск

1 ответ

Доверенности нотариуса

Можно ли подарить 2 части если в гимсе ещё не перезарегистрировали судно?

Здравствуйте.умер отец. Вступили в наследство на лодку 3 наследников. Можно ли подарить 2 части если в гимсе ещё не перезарегистрировали судно?

Вчера в 11:21, вопрос №4095392, Дарья Витальевна, г. Иркутск

1 ответ

Исполнительное производство

Можно ли написать в суд заявление на отмену в связи со сроком исковой давности и прикрепить решение суда для отправки судебным приставам, чтобы отменить исполнительный сбор

Здравствуйте, можно ли отменить исполнительный сбор если имеется на руках "Постановление об окончании и возвращении ИД взыскателю. Можно ли написать в суд заявление на отмену в связи со сроком исковой давности и прикрепить решение суда для отправки судебным приставам, чтобы отменить исполнительный сбор. Сроки подачи во все инстанции упущены. Или лучше написать в суд заявление на восстановление сроков исковой давности, отменить судебный приказ и после этого составить заявление на отмену "Исполнительного производства". Но этот вариант навряд ли сработает, т.к. на руках имеется "Постановление об окончании и возвращении ИД взыскателю" в связи с невозможностью установить местонахождение должника.

22 апреля, 11:04, вопрос №4093995, Павел, г. Иркутск

1 ответ

Налоговое право

Либо только через 3 года после покупки?

Могу ли я получить налоговый вычет за 2021.2022 и 2023 года если квартиру купил в 2024? Либо только через 3 года после покупки?

22 апреля, 10:12, вопрос №4093851, Егор, г. Иркутск

1 ответ