8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

С какого момента требовать неустойку 1% от стоимости товара за каждый день просрочки?

Здравствуйте! Сдал по гарантии планшет в магазин. Прошло 50 дней. С какого момента требовать неустойку 1% от стоимости товара за каждый день просрочки ?

, Дмитрий, г. Челябинск
Азизбек Юсупов
Азизбек Юсупов
Юрист, г. Москва

Максимальный срок ремонта 45 дней. С 46 можно насчитывать

1
0
1
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Челябинск

Добрый день! Продолжение истории. Прошло 60 дней, как сдал планшет в магазин из-за неисправности. Признали, брак и обещают поменять на новый. Но только ждать ещё надо 4 -6 недель. Завод изготовитель должен прислать такую же модель. Могу ли я потребовать выплатить неустойку за нарушение срока,установленного законом? Спасибо!

Яна Проничкина
Яна Проничкина
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Согласно пункту 1 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Таким образом, с 46 дня можно рассчитывать неустойку. Удачи Вам!

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Челябинск

Добрый день! Продолжение истории. Прошло 60 дней, как сдал планшет в магазин из-за неисправности. Признали, брак и обещают поменять на новый. Но только ждать ещё надо 4 -6 недель. Завод изготовитель должен прислать такую же модель. Могу ли я потребовать выплатить неустойку за нарушение срока,установленного законом? Спасибо!

Здравствуйте! Вы можете потребовать выплатить Вам неустойку, за нарушение срока, установленного законом. Удачи Вам!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Я был мобилизованный на сво теперь я потдписал на 1 год контракт, в сентябре он окончился и у меня в связи с сво
Я был мобилизованный на сво теперь я потдписал на 1 год контракт,в сентябре он окончился и у меня в связи с сво каждый день на 20 дней продляется контракт до окончания сво,я хочу перевестись из упровления полком в батальон,как и на кого правельно написать рапорт
, вопрос №4858451, Владимир, г. Москва
Защита прав потребителей
На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня
Добрый вечер! Заказали две пары джинс через приложение Глории Джинс в розничный магазин. На кассе нам сказали, что вскрывать курьерский пакет и проверить товар нельзя, так же нельзя сначала товар померить, а потом оплатить. Мы оплатили обе позиции и пошли мерить, одни джинсы не подошли по размеру. На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня. Подскажите, на каких законных или незаконных основания данный магазин отказывает покупателю в проверке и примерке товара перед покупкой? Так же, на каких основаниях магазин не предоставляет возможность вернуть товар в день покупки?
, вопрос №4857458, Юлия, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Здравствуйте Мой муж прописал меня в своей квартире да свадьбы Сейчас я от него беременна Он меня каждый день
Здравствуйте Мой муж прописал меня в своей квартире да свадьбы Сейчас я от него беременна Он меня каждый день унижает При моем первом ребёнке Он довёл меня до того что порезала Вены Выгоняет из квартиры Что мне делать Я в таком состоянии уже что даже не в силах пойти к врачу
, вопрос №4856622, Алина, г. Москва
Хищения
Когда одного из соучастников отпустили в статусе свидетеля, он нам сообщил в какое отделение нужно ехать
Задержаны двое людей по 159ч3 , у которых была возможность украсть деньги из государственного бюджета, сумма составила 40 миллионов рублей, также задержаны соучастники,которых отпустили в статусе свидетелей Мы боимся за отца,который находится в статусе свидетеля, также хочу отметить, что когда к нам начали стучаться в дверь в 6 утра , посмотрев в глазок , мы увидели обычных трех мужчин,одетых в совершенно обычную повседневную одежду,они никак не представлялись и естественно открывать дверь незнакомым нам людям в шесть утра нам не хотелось , через какое то время они снова начали стучать в дверь,звонились Через некоторое время нам просто снесли замок, в квартиру забежал спецназ SWAT , их было либо 2 либо 3 человека, 4 оперативника и 3 или 4 понятых , как позже выяснилось , эти понятые были предупреждены еще за сутки (мы слышали это из их разговора между собой), на просьбу представиться , показать удостоверение,сказать в чем дело,по какой причине задержан наш папа и показать документы,что это все зафиксировано - полиция нам не отвечала и игнорировала нас. Как только они зашли начали орать на нас и сказали чтобы мы сдали все телефоны и чтобы они были разблокированы, просматривали каждый телефон. В отделении полиции ему не дали разрешение на один звонок. На вопрос в какое отделение его увозят нам сказали «это не ваше дело, в какое отвезем в таком и будет» мы целый день ездили по отделениям Санкт- Петербурга , звонили в дежурные части, звонили в 02, в УМВД, также никакого ответа услышано не было. Когда одного из соучастников отпустили в статусе свидетеля,он нам сообщил в какое отделение нужно ехать. Приехав туда,сказали что таких нет Как оказалось позже его отпустили и пока мы ездили до отделения он вернулся домой. Его телефон сотрудники полиции оставили в отделении Мы боимся , что на него просто могут что нибудь повесить сверху и его посадят
, вопрос №4856404, Виктория, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
И ребенок мой гиперактивный, целый день гоняет мяч по квартире, и мебель мы двигаем, и музыка громкая, и вообще мы слишком шумные
Здравствуйте. У нас поселилась соседка пожилая женщина и начала на нас писать различные жалобы. И ребенок мой гиперактивный, целый день гоняет мяч по квартире, и мебель мы двигаем, и музыка громкая, и вообще мы слишком шумные. НО ребенок конечно играет, но не бегает, и мебель не двигали, музыка конечно бывает, но не каждый день и не долго. Да бывает и гости приходят, может быть громко говорим, но тоже не часто. А теперь мы выяснили что она нас , и только нас снимает на камеру из окна, когда мы ушли, когда пришли и так далее. Как нам поступать с ней? Говорить ей бесполезно. Она уверена что весь шум только от нас!
, вопрос №4854940, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 20.07.2016