Должна ли я платить неустойку при расторжении договора с интернет провайдером?
Здравствуйте, в сентябре 2015 года подключила пакет услуг от интернет провайдера БКС (Брянск) с льготным периодом 6 мес. Договор на 24 месяца. Льготный период истёк, качество Интернета не вполне устраивает. Хочу расторгнуть договор, но провайдер требует оплатить неустойку. И даже, как выяснилось, перейти на другой тариф я тоже не могу без выплаты неустойки. Законно ли требование компании БКС о выплате неустойки про досрочном расторжении договора?
, Ольга, г. Брянск