Ищу профессионала для защиты интересов, советы не нужны, нужны действия
Здравствуйте, ситуация следующая: совершил покупку в онлайн магазине на сумму 50120р у продавца из Нижнего Новогорода. Процесс покупки снят на фото и видео где видно, что Правила дистанционной торговли (п. 12) , а также требования ст. 494ГК РФ соблюдены полностью. Заполнил регистрационную форуму ( совершил акцепт (ст. 438 ГК) публичной аферты). Оплатил (выполнил условия ст. 500 ГК РФ) сразу же картой сбербанка через систему онлайн продажи вебсайта (таким образом заключил договор согласно Пункт 20 Правил дистанционной торговли). Получил на свою электронную почту подтверждение заказа от онлайн магазина где перечислен товар и его цена по которой я оформил товар. Отправил письмо в онлайн магазин с требованием отгрузки товара до 27.02.2016. Передставитель компании в телефонном разговоре отказался выполнять условия договора сославшись на то, что на одной из страниц сайта есть следующая надпись, которую я при покупке не видел- " Уважаемые покупатели! В связи с нестабильным курсом рубля,просьба перед оплатой предварительно уточнять цены и наличие товара у менеджера." и что цена товара повысилась и теперь они не могут мне поставить товар по "старой" цене указанной до сихпор на сайте. Моя оплата была возвращена мне сегодня на мой расчетный счет. Считаю, что права в части соблюдения Закона о Защите прав потребителей и ГК РФ нарушены в части, что Продавец не вправе изменять условия договора сделанной на основании публичной аферты. Я ищу профессионала который может через суд востановить нарушенное право потребителя на достоверную информацию о товаре, обязать принять оплату по договору, поставить товар согласно договора и возместить убытки, причинённые необоснованным уклонением от заключения договора. Мой емаил russiancenternz@gmail.ru Прошу предложение прислать на электронную почту, так как я нахожусь в командировке за границей. Представить свои интересы самостоятельно в суде не могу, представителю будет выдана доверенность. С уважением, Михаил
- подтверждение заказа.png
- Video_2016-02-20_222858.wmv
- 2016-02-20_163838-публич оферта.jpg
- 2016-02-20_164050оферта.jpg
- 2016-02-20_192351.jpg
- 2016-02-20_192718-оплата.jpg
Здравствуйте Руслан, спасибо за комментарий, заказ не только подтвержден через емаил (см. на фото в приложении), но и оплачен через систему онлайн оплаты кредитной картой на этом же онлайн магазине. Согласно постановления ФАС Западно-Сибирского округа от 23.06.2009 г. № Ф04-3677/2009 (9195-А45-4), ФАС Уральского округа от 21.10.2009 г. № Ф09-8079/09-С3, ФАС Северо- Западного округа от 17.12.2008 г. №А56-9218/2008) в качестве ответа (акцепта) на публичную оферту признается оплата счета.