Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать, если телефон находится на ремонте более 45 дней?

Здравствуйте, у меня возник вопрос по поводу гарантийного ремонта.

Что мне нужно делать:

1) если сот. телефон находится на ремонте более 45 дней?

2) если был поцарапан, в акте при сдаче на ремонт было указанно что поцарапана только задняя крышка.

26 июля 2016, 12:30, Эйнар, г. Москва

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

1) если сот. телефон находится на ремонте более 45 дней?
Эйнар

Добрый день! Если недостаток установлен и подтвержден и является гарантийным, то согласно пункту 1 статьи 18, пункту 1 статьи 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы имеете право потребовать либо возврата товара либо обмена товара, а также у Вас есть право на неустойку начиная с 46 дня в размере 1 % от цены товара.

2) если был поцарапан, в акте при сдаче на ремонт было указанно что поцарапана только задняя крышка.
Эйнар

А в чем вопрос? Сдать или обменять обязаны в любом случае.

26 июля 2016, 12:46

Похожие вопросы

Семейное право

Что делать если меня не пускают к дочки не открывают

Сегодня в 00:43, вопрос №4103714, Анна Сергеевна Ширшова, г. Москва

3 ответа

Семейное право

Мне 16, моему парню 20, я забеременела, мама грозит посадить его и сделать аборт, что делать если мы оба хотим ребенка, орган опеки могут быть на стороне родителя чтоб сделали аборт

Мне 16 , моему парню 20, я забеременела , мама грозит посадить его и сделать аборт , что делать если мы оба хотим ребенка , орган опеки могут быть на стороне родителя чтоб сделали аборт

Вчера в 19:42, вопрос №4103626, Валя, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Взыскание задолженности

Что делать, если коллектор угрожает написать друзьям о долге в социальных сетях?

Что делать, если коллектор угрожает написать друзьям о долге в социальных сетях? И отправляет скриншоты того, что может написать друзьям в вконтакте

Вчера в 16:47, вопрос №4103476, Макар, г. Уфа

1 ответ

Административное право

Что делать, если соседи совсем обнаглели и шумят каждую ночь?

Что делать, если соседи совсем обнаглели и шумят каждую ночь? То сверлят, то орут, то громкая музыка, то что-то тарахтит! И куда обращаться?

Вчера в 12:55, вопрос №4103331, Владимир Алексеевич, г. Москва

6 ответов

Усыновление, опека и попечительство

Что делать если все надоело и кажется что все бессмысленно и вопше кажется что смерть лучше чем жизнь?

Вчера в 07:24, вопрос №4103063, Ottyk, г. Москва

1 ответ