Правомерно ли банк уверяет, что у задолженность остается и дело отправили в коллекторскую фирму?
Здравствуйте! Меня зовут Елена. Вопрос вот в чем- платежи на кредитную карту Тинькоффбанка в октябре и ноябре не поступили, все платежи делаются вовремя , имеются чеки и электронные выписки-подтверждения, что платежи поступили.Банк же уверяет, что у задолженность остается, и дело отправили в коллекторскую фирму. второй раз платить не хочу, грозят судом.
, Елена, г. Москва