Прав ли магазин если они отказываются восстановить чек?
Здравствуйте, недавно забыла данные Apple ID. В службе поддержки Apple сообщили, что есть два варианта:
1. вспомнить логин (этот вариант невозможен при сложившейся ситуации)
2. отправить фотографию чека из магазина, где был куплен телефон.
Сегодня утром в магазине сказали, что чек они не восстанавливают. Правы ли они?
, Салма, г. Москва
магазин - player.ru
телефон был куплен пару лет назад, но сказали, что товарную накладную всё равно должны восстановить