Как вернуть средства, похищенные с банковской карты?

Добрый день. Похитили средства с банковской карты. Карта и PIN-код никому не передавались, никаких операций по карте через интернет не совершалось. Последняя операция по карте перед хищением была совершена в банкомате, находящимся при банке. Сотрудники банка сами сказали, что туда периодически ставят устройства, считывающие информацию с карт. Поскольку был выходной день, банкомат не проверяли. Обратился в банк в день хищения, написал заявление с просьбой вернуть деньги. Через 37 дней пришел ответ от банка с отказом в возврате по причине того, что "оспариваемая операция проводилась с полным чтением микропроцессора карты и безошибочным вводом PIN-кода на банкомате". Каким образом вернуть похищенные средства?

Показать полностью

20 февраля 2016, 18:46, Леонид, г. Санкт-Петербург

вернуть деньги

Юрий Колковский

Юрист, г. Екатеринбург

рейтинг 8.4

Эксперт

Через 37 дней пришел ответ от банка с отказом в возврате по причине того, что «оспариваемая операция проводилась с полным чтением микропроцессора карты и безошибочным вводом PIN-кода на банкомате». Каким образом вернуть похищенные средства?
Леонид

Пишите заявление в полицию, прикладывайте ответ из банка. Так же можете написать в Роспотребнадзор жалобу на банк. И просить его проверить.

24 февраля 2016, 15:13

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Налоговое право

Здравствуйте, могу ли я оплатить налог с чужой банковской карты, у меня заблокирована банковская карта

Здравствуйте, могу ли я оплатить налог с чужой банковской карты, у меня заблокирована банковская карта.

26 апреля, 08:04, вопрос №4935519, Елена, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли взыскать моральный вред при краже имущества и документов?

Кратко о проблеме: Добрый день, у меня украли 2 мобильных телефона паспорт, снилс, банковские карты какой размер я могу потребовать в суде морального вреда, кроме материального

24 апреля, 17:54, вопрос №4934264, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что сделать, если банкомат не читает банковскую карту?

Банкомат нечетает банковскую карту симаю деньги через предстоаттелей банка , что нужно сделать чтобы я смогла снимать деньги через банкомат

23 апреля, 18:37, вопрос №4933266, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Я работаю в сети пятерочка, персонал заставляют втюхивпть банковские карты Альфа банк, если не впарили директору выносят Д.В это законно?

Добрый день! Я работаю в сети пятерочка,персонал заставляют втюхивпть банковские карты Альфа банк,если не впарили директору выносят Д.В это законно?

21 апреля, 18:20, вопрос №4930812, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Авторские и смежные права

Я позвонила менеджеру, он сказал так нужно - он подаст заявку и марженальное плечо отменится и потом можно будет вывести свои средства ему на карту

Доброе утро! Месяц назад я стала инвестором.Хотела вывести часть денег себе. Мне позвонил мой менеджер торгового счета - сказал, что это невозможно, т. к. моя карта недавно была в аресте и сказал, что нужен другой человек с чистой картой, чтобы ему вывести деньги, а для этого надо отменить марженальное плечо и скинул мне ссылку. Я открыла ссылку, а там оказывается другой человек должен взять кредит. Я позвонила менеджеру, он сказал так нужно - он подаст заявку и марженальное плечо отменится и потом можно будет вывести свои средства ему на карту. Я в этом конечно не понимаю, но у возникло ощущенин, что это обман. Так ли это. Дайте, пожалуйста ответ. С нетерпением жду. С уважением Чирова Инна

21 апреля, 09:01, вопрос №4930257, Инна, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.