Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть деньги, отправленный предварительно за товар на карту клиента Сбербанка?

28 января 2016 года я сделала заказ на сайте Фабрика Моды (http://fabrikamody-fm.ru/), заказала 15 платьев. 29 января мне отправили реквизиты карты Сбербанка РФ (VISA) 4173 9800 4100 2193 (Лариса Яковлевна М) для оплаты заказа. 1 февраля я добавила еще 2 платья и

2 февраля оплатила заказ в размере 14 788 рублей (17 платьев). О чем сообщила на сайт и отправила скрин квитанции. И тишина на мои звонки и электронную почту никто не отвечал. 8 февраля я написала, что подаю в прокуратуру, на что мне сразу ответили, что заказ отправлен в РФ скоро со мной свяжется женщина , на карту которой была произведена оплата заказа.

После этого я пыталась узнать подробности о заказе , писала по несколько раз в день, звонила, никто не отвечает по сей день.

Показать полностью

20 февраля 2016, 12:33, Нина, г. Черемхово

Сергей Кушнарев

Юрист, г. Мурманск

Добрый день, а кем является женщина, которой вы переводили деньги?

20 февраля 2016, 12:40

Нина

Клиент, г. Черемхово

На сайте прописано так: ПЕРЕЧИСЛЯТЬ ДЕНЬГИ НА УКРАИНУ НЕ НАДО!!! Все денежные средства ,перечисленные Вами за заказы хранятся на счетах Российской торговой организации ,являющейся прямым поставщиком женской одежды из Украины !

20 февраля 2016, 15:22

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Com/dogovor-oferta/ Прошу помочь в решении данного вопроса, могу ли всё-таки вернуть деньги?

Добрый день.Купила сыну в рассрочку пакет минут на сайте Tut Good( а за эти минуты можно заниматься по любым предметам,учебники,доступ к материалам-нет). Ребенок немного позанимался,а минуты остались ( из 4000 минут осталось 3295, до 30.07 ).Эти минуты можно заморозить на 7 дней бесплатно; думала до осени заморозить,вдруг понадобятся. Спросила у них,те скинули ссылку. Продление платное. Я уже дважды им писала ( по whatsapp и на на почту)с просьбой вернуть. Ответ с WA,что руководство говорит,что возврата нет. Что вернуть можно в течение 14 дней(п.2.17договора) .Это же сфера услуг, я ж не товар купила, где срок 14 дней. А как же ст 32 ФЗ РФ? Ссылка на договор Оферту https://tutgood.com/dogovor-oferta/ Прошу помочь в решении данного вопроса, могу ли всё-таки вернуть деньги? на какие ст .ФЗ ссылаться. Заранее спасибо

Вчера в 17:09, вопрос №4159947, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, я заказала футболку через интернет сайт 14 марта, сейчас уже 19 июня и футболку до сих пор не отправили, что я могу сделать, чтобы мне вернули деньги?

Здравствуйте, я заказала футболку через интернет сайт 14 марта,сейчас уже 19 июня и футболку до сих пор не отправили, что я могу сделать,чтобы мне вернули деньги?

Вчера в 14:14, вопрос №4159806, Злата, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, подскажите, можно ли вернуть деньги за обучение и расторгнуть договор?

Вчера в 11:23, вопрос №4159573, Нелли, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Так можно ли както вернуть товар обратно или нет?

Доброго времени суток. Я купил наушники реплику airpods max, через пару дней они начали во время прослушивания музыки отключаться и снова подключаться. По дням прошло меньше, чем 14 дней, я пришел в магазин и потребовал возрат средств, так как товар мне не нравится и с ним проблемы. Они попросили написать претензию, сказали что после рассмотрения наушников и притензии юудет ясно все. Сдал наушники вчера вечером, сегодня уже в 13:00 подвонили и сказали, что товар исправен, все хорошо. Я пробовал отказаться от наушников, склонялся к возрату денег снова, но они начали говорить, что возрата не будет, так как это наушники, а это оборудование связанно с гигиеной и просто так вернуть товар нельзя. Так можно ли както вернуть товар обратно или нет?

18 июня, 09:58, вопрос №4158037, Павел, г. Новосибирск

1 ответ

Защита прав работников

Ребёнок находится в детском саду, до 12часов не кушает, обязаны ли вернуть деньги за питание

18 июня, 07:07, вопрос №4157834, Лиля, г. Москва

1 ответ