8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я обменять товар, если продавец меня обманул?

Здравствуйте, подскажите могу ли я вернуть товар если продавец меня обманул если это так можно назвать, Я покупал клавиатуру, спросил у продавца является ли она механической на что мне ответили "да, при этом в описание клавиатуры не указан ее тип. Дома посмотрев модель клавиатуры я обнаружил что она мембранная, а не механическая.

, Сергей, г. Санкт-Петербург
Станислав Стеблюк
Станислав Стеблюк
Юрист, г. Волгоград

если у вас сохранился чек — то вы вправе обменять товар или обратится в общество защиты прав потребителей для подачи заявления на продавца в суд, помните заявление в защиту прав потребителя не облагается госпошлиной

0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Обнаружили дефект но прошло уже более 14 дней Купили 21 марта что делать и как предъявить претензии в магазин Могут ли обменять товар или вернуть деньги
Здравствуйте, купили телефон Обнаружили дефект но прошло уже более 14 дней Купили 21 марта что делать и как предъявить претензии в магазин Могут ли обменять товар или вернуть деньги
, вопрос №3025987, Эльза, г. Москва
3 ответа
Защита прав потребителей
Как можно обменять товар, если продавец отказал?
Купил кроссовки. По истечению двух дней понял что кроссовки жмут. Товарный вид сохранен. Как можно обменять товар, если продавец отказал и еще нецензурно выражался на мою просьбу?
, вопрос №2815534, Степан, г. Ставрополь
3 ответа
Защита прав потребителей
Могут ли продавать товар, если срок годности заканчивается через 2 дня?
Добрый день. Могут ли продавать товар, если срок годности заканчивается через 2 дня? Купил сегодня специи и уже дома обнаружил надпись, годен до 04.01.2020. P.S. Наверное даже последний день будет завтра, т.к. написано до.
, вопрос №2635465, Виталий, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
Могу ли обменять товар, если продавец ввел в заблуждение?
покупали термос,нужен был с металической колбой, так как торопились не было времени на осмотр, продавец сказал что он с металической, но по приезду домой обнаружил что она стеклянная, могу ли я обменять или вернуть деньги, если да то согласно какой статье
, вопрос №1154579, николай, г. Улан-Удэ
1 ответ
Защита прав потребителей
Могу ли обменять товар или возратить ДС в случае неисправного товара?
Здравствуйте! Меня зовут Елена. 27 фервлая купила утюг в подарок маме, только сейчас подарила его и высянилось, что не работает, а именно: не гладит, как "нормальный" утюг. Как будто что - то застряло. Могу ли обменять товар или возратить ДС в таком случае?
, вопрос №765055, Елена, г. Кольчугино
1 ответ