8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Как грамотно ответить арендодателю на его требования по оплате?

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я снимаю квартиру, в договоре прописано, что я должна помимо арендной платы платить за свет и воду по счетчикам установленным в квартире. Подскажите, а обязана ли я платить за водоотведение и за перерасчеты в квитанции за потребление воды? По какой графе квитанции мне платить и за какие позиции? (В договоре просписано лишь просто ВОДА )

  • январь 2016(1)
    .jpg
, Анна, г. Красноярск
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте. Необходимо обратиться к соответствующим положениям.

В соответствии со статьей 678 Гражданского кодекса РФ:

Наниматель обязан использовать жилое помещение только для проживания, обеспечивать сохранность жилого помещения и поддерживать его в надлежащем состоянии.
Наниматель не вправе производить переустройство и реконструкцию жилого помещения без согласия наймодателя.
Наниматель обязан своевременно вносить плату за жилое помещение. Если договором не установлено иное, наниматель обязан самостоятельно вносить коммунальные платежи.

По моему мнению в Вашем случае порядок оплаты коммунальных услуг регулируется договором и это иное установлено, т.е. конкретизирован перечень коммунальных услуг, за которые Вы обязаны вносить оплату и в данном перечне отсутствует водоотведение как таковое, следовательно за него Вы можете не платить.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Красноярск

Спасибо большое. Буду дальше разбираться со своим наймодателем.

Во-первых это не предусмотрено договором, во-вторых это разные коммунальные услуги.

Согласно:

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 мая 2006 года N 306
Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг
(с изменениями на 14 февраля 2015 года)
1. Настоящие Правила определяют порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление) и требования к их формированию.
4. При определении нормативов потребления коммунальных услуг учитываются следующие конструктивные и технические параметры многоквартирного дома или жилого дома:
а) в отношении холодного и горячего водоснабжения — этажность, износ внутридомовых инженерных систем, вид системы теплоснабжения, вид системы горячего водоснабжения, оснащенность жилых помещений водоразборными устройствами и санитарно-техническим оборудованием, а также наличие изолированных (неизолированных) стояков и (или) полотенцесушителей;
е) в отношении водоотведения — износ внутридомовых инженерных систем, вид системы теплоснабжения, вид системы горячего водоснабжения.
е) в отношении водоотведения - износ внутридомовых инженерных систем, вид системы теплоснабжения, вид системы горячего водоснабжения.

Что касается перерасчета, если он вызван услугами которые потреблял собственник а не Вы, то перерасчет оплачивать Вы не обязаны, а платите за те услуги предусмотренные договором так как порядок оплаты услуг регулируется в Вашем случае именно договором, которые потреблялись со дня его заключения.

0
0
0
0
Сергей Вишневский
Сергей Вишневский
Юрист, г. Краснодар

Добрый день!

ГК РФ Статья 678. Обязанности нанимателя жилого помещения
Наниматель обязан использовать жилое помещение только для проживания, обеспечивать сохранность жилого помещения и поддерживать его в надлежащем состоянии.
Наниматель не вправе производить переустройство и реконструкцию жилого помещения без согласия наймодателя.
Наниматель обязан своевременно вносить плату за жилое помещение. Если договором не установлено иное, наниматель обязан самостоятельно вносить коммунальные платежи.

Нужно видеть договор, но если там прописана только свет и вода, то значит за нее и платить должны.

Обычно наниматель платит все текущие платежи

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Красноярск

Простите, а перерасчет ведь не входит в Текущие? И еще, арендодатель постоянно не вовремя подает показания по счетчикам. Должны ли мы переплачивать? Или могу сама высчитывать стоимость кубов и платить только её?

Простите, а перерасчет ведь не входит в Текущие? И еще, арендодатель постоянно не вовремя подает показания по счетчикам. Должны ли мы переплачивать? Или могу сама высчитывать стоимость кубов и платить только её?
Анна

А чем вызван данный перерасчет? Тем, что наймодатель несвоевременно подал информацию?

0
0
0
0
Максим Лобанов
Максим Лобанов
Юрист, г. Москва
за водоотведение и за перерасчеты в квитанции за потребление воды
Анна

За водоотведение не обязаны, поскольку этой обязанности нет в Вашем договоре, а Вот за перерасчеты в квитанции за потребление воды, если эти перерасчеты выпадают на период, когда Вы проживали в этой квартире, то да. Если нет, то не оплачивайте.

0
0
0
0
И еще, арендодатель постоянно не вовремя подает показания по счетчикам. Должны ли мы переплачивать? Или могу сама высчитывать стоимость кубов и платить только её?
Анна

Вполне имеете такое право, записывайте сколько Вы потребляли в месяц и по тарифу установленному в квитанции рассчитывайтесь с арендодателем.

0
0
0
0

Соглашусь с коллегами, попробуйте поговорить с арендодателем, чтобы Вы лично оплачивали коммунальные платежи, дабы не переплачивать за несвоевременную оплату. Либо платите строго по кубам которые Вы потребили.

0
0
0
0
Алексей Шпадырев
Алексей Шпадырев
Адвокат, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте, Анна!

Мое мнение — за водоотведение вы платить обязаны, так как это плата за отведение потребленной вами по счетчику воды.

Что касается — остальных позиций — это плата за общедомовые нужды, и платить вы ее не обязаны — эта обязанность возлагается на собственника.

А вот никаких перерасчетов за прошлые периоды, если они не возникли по вашей вине, вы оплачивать, естественно, не обязаны.

1
0
1
0
А чем вызван данный перерасчет? Тем, что наймодатель несвоевременно подал информацию?
Вишневский Сергей

Если перерасчет не по вашей вине — эту сумму обязан платить собственник. А водоотведение — это именно ваше потребление воды по счетчику, а значит оплачивать его вы обязаны.

1
0
1
0
И еще, арендодатель постоянно не вовремя подает показания по счетчикам.
Анна

А вы не можете сами подавать показания? Или у вас нет такой возможности? Просто исходя из условий договора это больше в ваших интересах, нежели в интересах собственника.

0
0
0
0
Аскар Турманов
Аскар Турманов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

По какой графе квитанции мне платить и за какие позиции? (В договоре просписано лишь просто ВОДА
Анна

Как мне представляется, в Вашем случае оплате подлежит лишь объем потребленной воды за отчетный период. В случае возникновения спора между Вами а арендодателем суд будет принимать во внимание буквальное толкование договора.

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ
Статья 431. Толкование договора
При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

В данной ситуации вы можете отказаться от платы услуг, не предусмотренных договором.

1
0
1
0

Анна!

По счетчикам гор/хол вода и эл.энергия! Вот такая формулировка за что я платить должна!
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ
Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В данном случае Вы предусмотрели, что оплата производится лишь за объем потребленной воды, но никак не за водоотведение.

Соглашусь с Иваном Агибаловым, что водоотведение и водоснабжение это разные услуги.

Согласно п. 4 Постановления Правительства РФ от 29.07.2013 N 644(ред. от 14.10.2015) «Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»
Холодное водоснабжение и (или) водоотведение с использованием централизованных систем холодного водоснабжения и (или) водоотведения осуществляются на основании договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения.Их содержания указанных норм следует, что может быть заключен как один договор на водоснабжение, так и отдельно на каждую из услуг.
Или могу сама высчитывать стоимость кубов и платить только её?

Да, Вы можете не производить оплату долга с учетом перерасчета. Произведите оплату исходя из рассчитанного объема потребления.

1
0
1
0
Аскар, где это указано? Вы читали договор?
Шпадырев Алексей

Алексей!

Уточнение клиента: «По счетчикам гор/хол вода и эл.энергия! Вот такая формулировка ...»!"

0
0
0
0
Анна Непомнящих
Анна Непомнящих
Юридическая компания "юридическая фирма "Непомнящих и партнеры"", г. Копейск

Смею предположить, что слово «Вода» в Вашем договоре означает как водоснабжение, так и водоотведение, т.к. эти виды коммунальных услуг неотделимы друг от друга. Следовательно, все расходы, связанные с водоснабжением холодной, горячей воды, так и водоотведение являются Вашим бременем.

К тому же, если иное не закреплено в договоре, текущие расходы по содержанию имущества несет арендатор

ст. 616 ГК РФ Арендатор обязан поддерживать имущество в исправном состоянии, производить за свой счет текущий ремонт и нести расходы на содержание имущества, если иное не установлено законом или договором аренды.

ст. 678 ГК РФ. Если договором не установлено иное, наниматель обязан самостоятельно вносить коммунальные платежи.

0
0
0
0
Ирина Афиногенова
Ирина Афиногенова
Юрист, г. Иваново

Анна, в данном случае имеет значение не столько сама формулировка, как то, на что была направлена воля сторон договора, т.е. о чем Вы договаривались с арендодателем. Полагаю, что под платой за воду по счетчикам как раз и подразумевался весь процесс пользования водой, включая водоотведение. Обычная практика таких договоров состоит в том, что арендатор оплачивает услуги, объем потребления которых зависит от него самого и может быть установлен приборами учета.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Красноярск

Да, именно так. При заключении договора, мы оговаривали что платить буду за электроэнергия, горячую и холодную воду, которую "налью"... С эл.эн. нет вопросов. Когда возник вопрос как мы будем подавать показания со счетчиков, хоз.квартиры сказала что у нее в интернете личный кабинет, и она будет делать это сама. Подает в итоге постоянно не во время. Из-за этого нам приходится переплачивать за потребляемые кубометры.

арендодатель постоянно не вовремя подает показания по счетчикам.
Анна

Если счет за пользование водой приходит отдельной квитанцией, то Вам целесообразно оплачивать его самой, не передавая арендодателю. Если же он входит в состав общего счета с другими услугами, и его оплачивает сам арендодатель, то Вы вполне можете отказаться оплачивать пени за просрочку, поскольку Вашей вины в просрочке нет.

0
0
0
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Анна!

Можете привести точную формулировку из договора по оплате коммунальных услуг?

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Красноярск

По счетчикам гор/хол вода и эл.энергия! Вот такая формулировка за что я платить должна!

По счетчикам гор/хол вода и эл.энергия! Вот такая формулировка за что я платить должна!
Анна

нет, полный пункт приведите, пожалуйста.

0
0
0
0
Наталья Токарева
Наталья Токарева
Юрист, г. Кемерово

Здравствуйте, Анна!

Считаю, что в договоре перечень коммунальных услуг, которые Вы оплачиваете должен быть исчерпывающим, то есть в договоре должно быть указано, что Вы оплачиваетесвет и воду по счетчикам, а прочие коммунальные услуги Наймодатель оплачивает самостоятельно, в противном случае если коммунальные платежи не распределены, Все коммунальные услуги должны оплачивать Вы, согласно ст.678 ГК РФ «Если договором не установлено иное, наниматель обязан самостоятельно вносить коммунальные платежи».

Таким образом, необходимо внести ясность в Ваши отношения с Наймодателем и в договор найма, в части распределение затрат на оплату коммунальных услуг и обязательно прописать какое бремя содержания имущества несет Наймодатель (не оплачивает коммунальные услуги, оплачивает только сточные воды или оплачивает все прочие коммунальные услуги кроме света и воды и т.д.)

0
0
0
0
Ольга Демкина
Ольга Демкина
Юрист, г. Тула
Но что мне сейчас то делать??? Получается перерасчет из-за того, что подали не вовремя показания. И перерасчет аж в два раза больеш того, сколько я потребила воды!
Анна
Я так понимаю, что расчет оплаты у Вас производится сначала по нормативам, а потом корректируется с учетом показаний приборов. И это не просрочка, о доплата за фактически потребленную Вами воду.
Афиногенова Ирина
И обязана ли я оплачивать жданные перерасчеты??
Анна

Анна, здравствуйте!

А я соглашусь с коллегой, в конечном итоге оплата все равно происходит за фактическое потребление, учитывая, что показания счетчиков все же представляются.

Да, собственник опоздал с представлением этих показаний, в результате сделан перерасчет по нормативам (который, по сути, больше фактического потребления). Вы совершенно правы в том, что не обязаны доплачивать за несвоевременное представление сведений собственником. Если собственник представляет данные с опозданием, но до следующего расчета, лишнего Вы не заплатите, поскольку при последующем расчете опять же будет произведен перерасчет с учетом фактических данных. В следующей квитанции Вы заплатите меньше, чем заплатили бы за фактическое использование.

А вопрос этот с собственником необходимо решить, чтобы в будущем не было такой путаницы с перерасчетами. Оплачивайте квитанции сами и сами подавайте сведения о показаниях счетчика, а собственник пусть этот вопрос контролирует.

Фактически при оплате Вы ничего не теряете, только плата несколько перераспределяется (в одном месяце Вы оплатили меньше, чем потребили, в другом — больше).
Афиногенова Ирина

именно так.

1
0
1
0
Анна
Анна
Клиент, г. Красноярск

Спасибо большое. Буду решать этот вопрос с хозяйкой квартиры.

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг
Хочу направить иск в суд. В роспотребнадзор уже направила. Прошу проверить написание иска перед отправкой в суд и примерно определить, каковы шансы на выигрыш. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа 22.10.2025 г. между ФИО (далее – Истец) и ИП ФИО (далее – Ответчик) был заключён договор №2201 на оказание платных образовательных услуг. Стоимость обучения составила 108 000 (Сто восемь тысяч) рублей. Оплата произведена с использованием кредитных средств. Услуги приобретались мной как физическим лицом для личных целей, в связи с чем к спорным правоотношениям подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей». В день начала обучения — 22.10.2025 г. мной был подписан акт оказанных услуг, в котором указано, что услуги якобы оказаны в объёме 60% стоимости курса. Указанный акт был подписан до фактического оказания услуг, в момент начала обучения, носил формальный характер и не подтвержден фактическим объёмом полученных мной услуг, что подтверждается последующими объективными данными обучающей платформы Ответчика. 14.11.2025 г. Истец в официальной переписке, признаваемой договором юридически значимой, уведомила Ответчика о намерении отказаться от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг в связи с неудобным форматом обучения. После указанного уведомления между Истцом и представителями Ответчика состоялась очная встреча, по итогам встречи у Истца сформировалось ошибочное представление об отсутствии права на возврат денежных средств. При этом порядок отказа от договора и возврата денежных средств, предусмотренный ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Истцу разъяснён не был. Несмотря на последующую формальную переписку с Ответчиком, фактически после 14.11.2025 г. Истец услугами Ответчика не пользовалась: офлайн-занятия не посещала, онлайн-материалы не просматривала, что подтверждается данными обучающей платформы Ответчика. Формальная переписка после уведомления об отказе от договора не свидетельствует о возобновлении исполнения договора, поскольку фактическое оказание услуг после 14.11.2025 г. отсутствовало, а доказательства обратного Ответчиком не представлены. Согласно данным обучающей платформы Ответчика, единственное офлайн-посещение истца состоялось 24.10.2025 г., то есть до уведомления об отказе от договора. Фактический объём полученных Истцом онлайн-услуг является незначительным и подтверждается данными обучающей платформы Ответчика: • блок Figma — около 5% из 100% • блок Photoshop — около 11% из 100% • блок Illustrator — около 42% из 100% • блок Corel Draw— 0% из 100% • блок юридические вопросы — 0% из 100% Указанные сведения формируются автоматически системой Ответчика, не могут быть изменены пользователем и подтверждаются скриншотами. В ответе на повторную претензию от 04.02.2026 г. Ответчик указал недостоверные сведения о том, что я якобы продолжала посещать занятия после уведомления об отказе от договора, что не соответствует действительности и опровергается данными их же обучающей платформы, чем нарушены требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Несмотря на мои обращения, Ответчик отказал в возврате денежных средств, не предоставил расчёт фактически оказанных услуг и не подтвердил документально фактически понесённые расходы. Договор не содержит информации о стоимости отдельных офлайн-занятий, онлайн-модулей и порядке расчёта удерживаемой суммы при отказе от договора, что нарушает требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а условия договора в указанной части в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» являются недействительными. В целях досудебного урегулирования спора мной были направлены претензия от 21.01.2026 г. и повторная претензия от 04.02.2026 г., которые в добровольном порядке удовлетворены не были. Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг. Бремя доказывания их объёма и стоимости лежит на Ответчике. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» денежные средства подлежат возврату потребителю в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Указанный срок Ответчиком нарушен. На основании п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока возврата денежных средств Ответчик обязан уплатить потребителю неустойку в размере 1% от суммы, подлежащей возврату, за каждый день просрочки. ПРОШУ СУД: 1. Взыскать с ИП ФИО в пользу ФИО денежные средства, уплаченные по договору №2201 от 22.10.2025 г., за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, размер которых Ответчиком документально не подтверждён. 2. Взыскать с Ответчика неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, рассчитанную исходя из суммы, подлежащей возврату, за период просрочки по день фактического исполнения обязательства. 3. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей. 4. Взыскать штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу Истца, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». ПРИЛОЖЕНИЯ: 1. Договор №2201 от 22.10.2025 г. 2. Акт оказанных услуг от 22.10.2025 г. 3. Переписка от 14.11.2025 г. 4. Претензия от 21.01.2026 г. 5. Повторная претензия от 04.02.2026 г. 6. Ответы Ответчика. 7. Скриншоты обучающей платформы (проценты прохождения, посещаемость). 8. Платёжные документы.
, вопрос №4849455, Ксения, г. Москва
Гражданское право
Мы Ип снимаем аренду и платим как положено за свет, но нам отключили электроэнергию по вине арендодателя, он не платит, что в таком случае нам делать
Добрый день! Мы Ип снимаем аренду и платим как положено за свет , но нам отключили электроэнергию по вине арендодателя , он не платит , что в таком случае нам делать !
, вопрос №4848426, Фатима, г. Чебоксары
Лицензирование
Возможно ли вернуть денежные средства с арендодателя?
арендовали не жилое помещения под бизнес.При подачи документов для получения лицензии выявилось что у арендодателя 1\2 долевая. Второва дольщика нет , согласие получить не возможно. Аренду платили 6 мес. Возможно ли вернуть денежные средства с арендодателя?
, вопрос №4848227, Сергей, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте.Мне предьявлен иск о недостойном наследнике.затем увеличины требования, в требованиях запрос о
Здравствуйте.Мне предьявлен иск о недостойном наследнике.затем увеличины требования ,в требованиях запрос о признании брака недействительным,через посмертную экспертизу психиатрическую.Ответ экспертизы в мою пользу вопрос имеет ли право судья не дав решение по иску о недостойном наследнике принимать новые требования и сколько это может продолжаться?
, вопрос №4848203, ЛЮДМИЛА, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Подскажите, пожалуйста, правомерны ли требования колледжа?
Здравствуйте. Оплата за обучение была произведена за год, во втором семестре стоимость выросла с учетом инфляции и теперь колледж требует доплатит разницу. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли требования колледжа? Договор прикреплю в файле
, вопрос №4847483, Ирина, г. Бобров
Дата обновления страницы 16.02.2016