Здравствуйте! У нас с 2009 года протекает крыша, в 2012 с ЖКХ судились, а толку никакого, у них денег нет, на ремонт всей крыши, крышу подлатали немножко, а мы в квартире ремонт сделали, т.к . гл инженер уверил, что не побежит, а через год снова затопило всю квартиру, и судится с ними бесполезно, и ее не продашь так просто эту квартиру, вот не знаю к кому обратиться еще за помощью в такой ситуации
Мне бы хотелось еще уточнить, мне приходит квиток за капитальный ремонт, гл. инженер сказал, что полный ремонт крыши запланирован на 2034 год, получается я обязана платить за капитальный ремонт всей крыши?
Обращайтесь с письменной жалобой в прокуратуру, жилищную инспекцию, роспотребнадзор, администрацию города и непосредственно в управляющую
компанию.
Пример жалобы
Я — владелец квартиры номер __, проживающий в доме __ по улице __. Обслуживание проводится вашей организацией. Ввиду того, что вы являетесь непосредственным исполнителем услуг по содержанию имущества дома, то независимо от формы собственности обязаны предоставить потребителю соответствующий уровень обслуживания и стандартов услуги.
При этом соблюдая санитарные нормы и правила, установленные условиями
договора и соответствующими нормативными документами.
В свою очередь отмечаю, что я регулярно выполняю обязательства по договору, оплачивая услуги содержания имущества общего пользования.
На данный момент нарушаются нормы закона РФ «О защите прав потребителей», а именно статья 4 — услуги по содержанию имущества общего пользования предоставляются с нарушениями, так как крыша над моей квартирой имеет многочисленные протечки, что прямиком отражается на качестве проживания.
В соответствии со статьей 4 закона РФ «О защите прав потребителей», а также статьями 40 и 42 Правил содержания имущества общего пользования, требую устранить причину протекания крыши над моей квартирой в течении суток и выполнить ремонт в соответствии со взятыми обязательствами.
В случае отказа в устранении протечки или недобросовестного выполнения своих обязанностей я буду обращаться в прокуратуру и жилищную инспекцию с жалобой, в связи с нарушением вами статьи 7.22 КОАП РФ. Ко всему прочему я оставляю за собой право обратиться в суд для взыскания морального и реального ущерба, и осуществления пересчета коммунальных платежей за содержание и ремонт жилищного фонда.
Если результата не будет обращайтесь в суд с исковым заявлением о проведении текущего ремонта кровли а также вы имеете право взыскать ущерб причиненный заливом квартиры Для этого вам необходимо произвести экспертизу для определения суммы восстановительного ремонта и смело взыскивать с ук еще ущерб за залив квартиры и подавайте по закону, а защите прав потребителей так как в этом случае вы будете иметь право требовать с ук также компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от взысканной суммы.
Каждый собственник вносит плату за капитальный ремонт
Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны уплачивать
ежемесячные взносы на капитальный ремонт общего имущества в
многоквартирном доме, за исключением случаев, предусмотренных частью 2
настоящей статьи, частью 8 статьи 170 и частью 4 статьи 181 настоящего
Кодекса, в размере, установленном в соответствии с частью 8.1 статьи 156
настоящего Кодекса, или, если соответствующее решение принято общим
собранием собственников помещений в многоквартирном доме, в большем
размере.