8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за покупку за какой срок должен происходить?

Здравствуйте ! Купила блузку ...после в соседнем отделе купила юбку (очень понравилась) ..но блузка к сожалению к юбке не подошла ...в течении 10 мин ..блузку я вернула ...потребовала возврат денег ...мне предложили обменять на другую ..подходящих не было...заполнила заявление !продавец строго сказал что деньги вернут через 14 дней! Законно ли это?! Куда мне обратиться ! После заполнения заявления прошло уже пять дней! Читала что они обязаны вернуть деньги в течении трёх дней!

, галина, г. Свободный
Юлия Юдина
Юлия Юдина
Юрист

Добрый день!

Деньги должны были Вам вернуть в течение трех дней. Советую Вам обратиться к продавцу со ссылкой на Закон о защите прав потребителей. Скорее всего, продавец не захочет дальнейших разбирательств и сразу вернет Вам деньги.

Закон РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Защита прав потребителей
В какой срок должны рассмотреть заявление и сделать возврат?
Магазин плитки нарушил сроки доставки (обещал месяц, прошло 1,5 месяца и плитку я не получил). Я написал заявление на возврат товара. Срок рассмотрения мне не говорят. Директор якобы не в городе. В какой срок должны рассмотреть заявление и сделать возврат?
, вопрос №4113307, Артур, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте у меня случилось такая ситуация я взять в аренду на приставки и заложил иза проблем если напишут два заявления то что мне будет какой срок могут дать?
Здравствуйте у меня случилось такая ситуация я взять в аренду на приставки и заложил иза проблем если напишут два заявления то что мне будет какой срок могут дать ?
, вопрос №4113114, Руслан, г. Москва
Гражданское право
Если нет, то в какой срок можно подавать кассацию, если суды не выдают Решения месяцами?
Добрый день. После судебного заседания я сразу подала аппеляцию НЕ МОТИВИРОВАННУЮ. Через 3 месяца я получила Решение суда в бумажном виде и после этого направила уже мотивированную аппеляционную жалобу. Вопрос - если понадобится подавать далее кассационную жалобу, то можно ли действовать по такой же схеме? Если нет, то в какой срок можно подавать кассацию, если суды не выдают Решения месяцами? Спасибо.
, вопрос №4112915, Елена, г. Липецк
Договорное право
Я же потребовала возврата денег за работу которую я ему оплатила
Здравствуйте! Мной ранее было составлен договор устно с ремонтниками квартир! После чего началась работа по демонтажу. Во время работы я сказала что мне необходимо сделать так как я с ними договаривалась! После чего ремонтник возмущался и сказал что не будет начинать работать! Но я ему уже оплатила за работу! Сейчас же я сказала что меня не устраивают его работы на что он сказал что не будет делать и ушел! Я же потребовала возврата денег за работу которую я ему оплатила! На что он сказал что вернуть деньги! Но не вернул мне деньги в полном размере! И не предоставил мне никаких чеков
, вопрос №4112301, Ботакоз, г. Москва
386 ₽
Военное право
И какие условия должны быть соблюдены в случае привлечения к какому-либо из видов наряда
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста в какие наряды могут привлекаться военнослужащие женского пола, если нет детей в возрасте до 3-х лет и она не беременна. И какие условия должны быть соблюдены в случае привлечения к какому-либо из видов наряда
, вопрос №4112037, Арина, г. Москва
Дата обновления страницы 09.09.2016