8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить документ о закрытии кредитного договора, если долг был передан коллекторам?

Здравствуйте, такая ситуация - брала потребительский кредит на телефон через МТС Банк в 2012 году, первые платежи оплачивала, потом возможности не было. Связалась с банком в 2015 году по уточнению своей задолженности, мне сказали что я прохожу по акции амнистия и все штрафы и пени с меня снимаются и я должна оплатить по факту оставшуюся сумму по кредитному договору, так же с моей задолженностью работают коллекторы Кредит Экспресс Финанс. Я созвонилась с их агенством, и по началу все было хорошо. я произвела первый платеж, отзвонилась об этом. Сейчас с меня коллекторские агенства требуют всю сумму долга со штрафами, общаются по хамски и очень грубо, хотя я прохожу по акции и банк это подтверждает. Последнюю оплату я произведу на днях в банке на свои реквизиты счета. Могу ли я получить справку о том что мой договор закрыт? Могут ли требовать от меня коллекторы каких либо выплат, если у меня будет справка о закрытии моего договора?

Показать полностью
, Александра,
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

так же с моей задолженностью работают коллекторы Кредит Экспресс Финанс.

а Вы уточняли в банке на каком основании/на основании какого договора были «привлечены» коллекторы?

хотя я прохожу по акции и банк это подтверждает.

письменно или «на словах»?

с уважением,

Елена

0
0
0
0
Александра
Александра
Клиент

по поводу привлечения коллекторов я не уточняла, почему они тоже работают с моей задолженностью. Скажем так, на словах они мне все это сказали - по поводу списания штрафов, и в банке по договору за мной числится только оставшаяся сумма, без штрафов

Похожие вопросы
Семейное право
Скажите пожалуйста, как я могу получить решение суда о разводе если нахожусь в другом городе?
Добрый день. Скажите пожалуйста, как я могу получить решение суда о разводе если нахожусь в другом городе?
, вопрос №4166248, Ирина, г. Иркутск
Авторские и смежные права
Я хочу закрыть брокерский счёт.мне написали, что если я не отменю кредитное плечо против меня будут
Я хочу закрыть брокерский счёт.мне написали,что если я не отменю кредитное плечо против меня будут применяться штрафные меры.со мной связался специалист от этого счета.пообещал помочь в этом вопросе.но все его действия свелись к тому,что он хотел вывести все смои средства с кредитной карты на покупку валюты на крипто боте .но мой банк заблокировал эту операцию.назвав его действия мошенническими.это брокер может подать на меня в суд из за не отмененного кредитного плеча.ч на этой брокерской площадке провел всего нескольк сделок по купли-продажи валюты.намочен маленькую сумму
, вопрос №4166037, Aнатолий, г. Москва
700 ₽
Доверенности нотариуса
Как подать и получить документы?
Моей мамой, которой 82 года, получено письмо от Администрации о необходимости регистрации дома в Росреестре, иначе он будет признан бесхозным. Право собственности принадлежит ей по завещанию на 1/2 долю и по договору купли продажи на 1/2 долю. Земля официально оформлена. Мать не ходит и имеет проблемы с памятью и сознанием. С нотариальной доверенностью на сдачу и получение документов проблемы. Завещание от 2008 года оформлено на меня. Что делать? Как подать и получить документы?
, вопрос №4165899, Олег, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Кредитный договор не был расторгнут, следовательно, банк продолжил начисление штрафных санкций за
Добрый день. В 2007 году суд вынес судебный приказ о взыскании суммы непогашенного вовремя кредита. Сумма была погашена. В 2022 году коллекторское агенство по этому же долгу обратилось в суд для вынесения судебного приказа, но он был отменён на основании моего обращения. Однако на сайте агенства и в Бюро кредитных историй информация о непогашенной долге. Я обратилась в коллекторское агенство для удаления информации с сайта и БКС, но мне отказали, ссылаясь на то, что мой долг был приобретен в 2018 году и " По решению суда от ....2007г. кредитный договор не был расторгнут, следовательно, банк продолжил начисление штрафных санкций за пользование кредитом на сумму основного долга, так как в случае вынесения судом решения о взыскании основного долга и процентов по кредитному договору данный договор будет считаться исполненным только в момент возврата денежных средств или поступления денежных средств на счет взыскателя в полном размере. Таким образом, в случае неисполнения решения суда указанный кредитный договор нельзя считать исполненным, а обязательство по выплате указанных сумм – прекращенным. При этом, глава 26 Гражданского кодекса РФ, устанавливающая основания прекращения обязательств, не включает в число таких оснований сам по себе факт вынесения судебного решения о взыскании денежных сумм" Подскажите, как правильно поступить дальше?
, вопрос №4165492, Сергей, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте.Экпертиза может распознать когда был написал договор если она написано чернильной ручкой на водной основе?
Здравствуйте.Экпертиза может распознать когда был написал договор если она написано чернильной ручкой на водной основе?
, вопрос №4165083, Армен, г. Москва
Дата обновления страницы 20.09.2016