Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли вернуть деньги за услуги, навязанные банком?
Здравствуйте, мне поступило предложение от банка ВТБ 24 об оформлении кредита. Когда я пришла в офис, одновременно с кредитом было предложено оформить финансовую защиту на сумму 83000, после отказа - "компромиссное" предложение оформить 2 пакета страховок по 5000, без которого кредит не будет одобрен. Я оплатила эти пакеты наличными, в кредитный договор они не включены и о них никак не упоминается. Могу ли я вернуть их и забрать свои деньги?
Здравствуйте, Елена!
Для максимально правильной консультации необходимо видеть Ваши документы. Исходя из изложенной Вами информации, страховка скорее всего оформлена как Ваше «добровольное волеизъявление» на заключение договора страхования. То, что о ней нет упоминания в кредитном договоре — плохо, поскольку Вы не сможете доказать, что услуга быпа именно навязана.
Почитайте условия договора страхования, правила оказания услуг страховой компанией. Возможно там есть пункт о расторжении договора. В любом случае необходимо изучать документы.