Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказ от обучения
Добрый день! Вопрос такой: я оплатил обучение в одной организации. Имеется чек об оплате обучения (через интернет) и всё. Договора нет. Чек можно распечатать с сайта, на котором проводилась оплата. Также имеется подтверждение факта оплаты.
Если в силу семейных обстоятельств я не могу посетить данное обучение (это решится до самого обучения) я могу востребовать вложенные средства? И имеет ли право организация отказать в возврате денежных средств?
Уважаемый Иван! Конечно можете. Вы должны подать заявление в адрес ИП или юрлица за которыми зарегистрирован сайт, о возврате денежных средств, предоставить свои реквизиты счета для их возврата и установить приемлемый срок для его осуществления. Заявление пишется произвольно с полным изложением всех обстоятельств, ссылаетесь на ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей».